Amelia 2.0
Amelia 2.0 — российская EAM/ERP-система для автоматизации эксплуатации и управления активами коммерческой недвижимости. Решение предназначено для управляющих компаний, ТСЖ и девелоперов, упрощая обслуживание объектов, контроль сроков и взаимодействие между подрядчиками. Главная ценность — снижение операционных расходов за счет автоматизации процессов, прозрачности затрат и повышения надежности эксплуатации.
О сервисе:
Реквизиты компании
| Название организации | ООО "СОФТ ТЕХ" |
| ИНН | 2367021111 |
| ОГРН | 1212300046331 |
Возможности
1. Автоматизация ТОиР и ремонтов
Позволяет полностью автоматизировать процессы технического обслуживания и ремонтов: от регистрации заявок до завершения работ и фиксации результатов. Система обеспечивает единый цикл работ, контроль качества и полноту учета затрат.
- Создание и маршрутизация заявок на обслуживание
- Графическое планирование и расписание работ
- Контроль статусов, SLA и уведомления
- Учёт материалов и затрат
- История сервисов и отчетность
2. Гибкая настройка жизненного цикла заявки
Позволяет подстроить последовательность действий под конкретные бизнес-процессы компании. Настройки охватывают этапы, ответственных и критерии перехода между статусами.
- Мощные правила маршрутизации
- Кастомные этапы и проверки
- Автоматические уведомления и напоминания
- Интеграции с другими модулями управления активами
3. Контроль сроков
Мониторинг выполнения задач и соблюдения сроков по заявкам и услугам. Возможность оперативно реагировать на отклонения и держать процесс под контролем.
- Отслеживание сроков в реальном времени
- Подсветка просроченных задач
- Динамические дашборды KPI
- История исполнения и детализация сроков
4. Безопасность пользования
Защита данных и управление доступами в рамках всей системы. Предусмотрены современные методы защиты и аудита действий.
- Многофакторная аутентификация
- Роли, уровни доступа и аудит действий
- Шифрование данных и безопасность хранения
- Соответствие политикам конфиденциальности
5. Контроль услуг по клинингу
Автоматизация заказов клининговых услуг, мониторинг качества и прозрачность оплаты. Помогает снизить административную нагрузку и повысить точность расчетов.
- Планирование и графики уборки
- Учет выполненных услуг и приемка
- Фактурирование и контроль затрат
- Контроль качества и отчетность по работам
6. Аналитика затрат по ТОиР
Фиксация и анализ затрат на обслуживание и ремонт, бюджетирование и прогнозирование. Позволяет видеть полную экономическую картину по активам.
- Учёт прямых и косвенных затрат
- Бюджетирование по объектам и видам работ
- Прогноз расходов и вариации
- Графики и детальные отчеты по затратам
7. Аналитика потребления энергоресурсов
Сбор и анализ данных по потреблению энергоресурсов зданий и оборудования. Позволяет выявлять тренды и неэффективности.
- Импорт и нормализация данных учёта
- Трендовые графики и сегментация
- Оповещения об аномалиях и перерасходах
- Дашборды для управленческого учета
8. Паспортизация и планирование ППР
Учет паспортов оборудования и планирование профилактических работ. Обеспечивает актуальность технической документации и регулярность обслуживания.
- Создание паспортов оборудования и характеристик
- Расписание ППР по объектам
- Генерация планов работ и актов выполненных работ
- Управление сроками и отслеживание исполнения
9. Умный кампус
Централизованное управление инфраструктурой кампуса и сервисами. Оптимизирует работу объектов на территории и взаимодействие с арендаторами.
- Интеграции с датчиками и системами мониторинга
- Управление доступом и сервисами на территории
- Оптимизация ресурсопотребления и обслуживания
- Аналитика по работе инфраструктуры кампуса