МИС МедАнгел
МИС МедАнгел — модульная система для медицинских клиник, объединяющая функции управления пациентами, автоматизации процессов и аналитики. Сервис предназначен для врачей, администраторов и руководителей, обеспечивая единый реестр пациентов, контроль доступа к информации и интеграцию с госсистемами. Основная ценность — повышение эффективности работы клиники за счёт автоматизации и централизованного управления.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Единый реестр пациентов
Система обеспечивает централизованное хранение данных о пациентах, доступ к которым возможен для всех сотрудников в рамках их ролей. Это позволяет отслеживать историю взаимодействия с клиентами и избежать дублирования информации.
- Единая база данных для всех филиалов
- История посещений и записей пациента
- Синхронизация данных между подразделениями
2. Автоматизация регистратуры
Администраторы получают автоматически переданные данные о пациентах с сайта и телефонии, что ускоряет обработку звонков и записей. Система позволяет приветствовать клиентов по имени и предоставлять информацию из истории взаимодействия.
- Автоматическая передача данных с сайта
- Интеграция с телефонией
- Приветствие пациентов по имени
3. Рабочее место врача
Врачи получают доступ к информации, предоставленной администраторами, для эффективного оказания услуг. Система позволяет отслеживать выручку, время приёма и качество работы специалистов.
- Доступ к истории пациента
- Анализ времени на приём
- Мониторинг выручки по врачам
4. Уведомления пациентам
Пациенты получают автоматические оповещения о готовности результатов анализов и других важных событиях. Это повышает прозрачность процесса лечения и улучшает клиентский опыт.
- Уведомления по email
- SMS-оповещения
- Интеграция с лабораторными службами
5. Аналитика и отчётность
Система предоставляет инструменты для анализа работы сотрудников, эффективности услуг и финансовых показателей клиники. Это помогает принимать обоснованные управленческие решения.
- Анализ количества звонков
- Мониторинг выручки
- Отчёт по времени приёма
6. Интеграция с внешними системами
МИС поддерживает интеграцию с государственными и частными сервисами, такими как Госуслуги, ЕГИСЗ и ProDoctorov. Это упрощает обмен данными и повышает качество обслуживания.
- Интеграция с Госуслугами
- Подключение к ЕГИСЗ
- Совместимость с ProDoctorov
7. Управление медикаментами
Функционал позволяет отслеживать запасы лекарств, уведомлять о нехватке и автоматически формировать заказы. Это минимизирует риски дефицита и оптимизирует складские процессы.
- Трекинг запасов
- Автоматические заказы
- Уведомления о дефиците
8. Программа лояльности
Встроенная система позволяет создавать акции, скидки и бонусные программы для пациентов. Это способствует повышению лояльности и повторным визитам.
- Настройка акций
- Бонусы за посещения
- Скидки на услуги
9. Онлайн запись
Пациенты могут самостоятельно бронировать приём, получать подтверждение и отменять записи. Это снижает нагрузку на регистратуру и повышает удобство для клиентов.
- Бронирование через сайт
- Подтверждения по email
- Отмена записей
10. Рабочее место врача
Врачи получают доступ к электронным картам пациентов, истории болезни и другим необходимым данным. Это упрощает работу и повышает качество диагностики.
- Доступ к ЭМК
- История посещений
- Формирование отчётов