Beauty CRM
Beauty CRM — это система автоматизации для салонов красоты, медицинских центров и других организаций, позволяющая управлять клиентской базой, процессами работы сотрудников и финансовой деятельностью. Сервис поддерживает интеграцию с 1С, онлайн-кассами и торговым оборудованием, а также включает функции управления лояльностью, автоматизированных рассылок и формирования отчётов.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Управление клиентской базой
Система позволяет хранить информацию о клиентах, их визитах, услугах, сертификатах и предпочтениях. Поддерживается автоматизация взаимодействия с клиентами через SMS и email.
- Анкетирование клиентов
- Отслеживание истории посещений
- Автоматические напоминания о записи
2. Интеграция с торговым оборудованием
Поддержка подключения к онлайн-кассам, ККМ и другому оборудованию для автоматизации процессов оплаты и документооборота.
- Работа с АТОЛ и другими онлайн-кассами
- Интеграция с эквайрингом Сбербанка
- Формирование чеков и БСО
3. Учет сертификатов и абонементов
Возможность продажи, учета и управления сертификатами, клубными картами и абонементами. Поддерживается настройка правил использования.
- Продажа и выдача сертификатов
- Отслеживание остатков по карте
- Настройка условий использования
4. Автоматизация отчетности
Формирование различных отчетов по финансовой деятельности, работе сотрудников и клиентской базе. Поддерживается экспорт в удобные форматы.
- Отчёты по доходам и расходам
- Аналитика лояльности клиентов
- Статистика по услугам
5. Управление персоналом
Настройка графиков работы сотрудников, начисление заработной платы и контроль выполнения задач. Поддерживается интеграция с 1С.
- Расписание мастеров
- Начисление зарплат
- Интеграция с бухгалтерскими системами
6. Корпоративный документооборот
Ведение складского учета, управления расходными материалами и формирование документов. Поддерживается работа в режиме онлайн и оффлайн.
- Учет товаров на складе
- Списание материалов по услугам
- Формирование прайсов
7. Интеграция с корпоративными сервисами
Поддержка подключения к Google-Календарю, SIP-телефонии и другим инструментам для упрощения внутренних процессов.
- Синхронизация с календарем
- Интеграция с телефонией
- Работа в облаке
8. Управление лояльностью
Настройка программ лояльности, бонусов и автопоздравлений. Поддерживается автоматизация взаимодействия с клиентами.
- Программы лояльности
- Автоматические поздравления
- Настройка бонусных правил
9. Финансовый контроль
Ведение кассы, учет долгов и депозитов. Поддерживается анализ финансовых потоков и контроль за расходами.
- Учет кассовых операций
- Отслеживание долгов
- Анализ движения денег
10. Мобильная поддержка
Возможность использования веб-приложения и десктопной версии. Поддерживается работа с клиентами через интернет.
- Доступ из браузера
- Работа в оффлайн режиме
- Мобильная оптимизация