Бурмистр.ру
Бурмистр.ру — CRM-система для управляющих компаний и ТСЖ, которая автоматизирует работу клиентского отдела, АДС, бухгалтерии и юридических подразделений. Сервис предлагает инструменты для расчета квартплаты, управления должниками, документооборота и интеграции с государственными системами ЖКХ. Основная ценность — комплексное решение для эффективного управления многоквартирным жилищным фондом.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Автоматизация АДС
Позволяет автоматизировать процессы приема и обработки обращений собственников, уведомлений и взаимодействия с жильцами через единый интерфейс.
- Автоматическая отправка уведомлений
- Интеграция с государственными базами данных
- Мониторинг статуса обращений
2. Расчет квартплаты
Обеспечивает точный и прозрачный расчет платежей за коммунальные услуги с учетом индивидуальных тарифов, льгот и задолженностей.
- Расчет по лицевым счетам
- Учет льготных категорий граждан
- Генерация квитанций
3. Управление должниками
Облегчает работу с задолженностями через автоматизированные напоминания, шаблоны писем и интеграцию с судебными системами.
- Автоматические уведомления о просрочках
- Формирование актов задолженности
- Интеграция с ЕДС МО
4. Документооборот
Обеспечивает электронное хранение, генерацию и отправку документов в форматах, подходящих для государственных органов и собственников.
- Шаблоны официальных документов
- Электронная подпись
- Интеграция с ЕИАС
5. Мобильное приложение
Позволяет собственникам и сотрудникам управлять процессами через iOS и Android-приложения, включая просмотр квитанций и участие в собраниях.
- Доступ к личному кабинету
- Уведомления о платежах
- Онлайн-запись на собрания
6. Интеграция с ГИС ЖКХ
Обеспечивает обмен данными с государственной информационной системой ЖКХ для автоматизации отчетности и проверки информации.
- Автоматическая синхронизация данных
- Проверка актуальности лицевых счетов
- Генерация отчетов
7. Управление собраниями
Облегчает организация общих собраний жильцов через онлайн-запись, рассылку повестки и сбор голосов.
- Онлайн-регистрация участников
- Электронное голосование
- Архив протоколов
8. Геолокация
Позволяет отслеживать местоположение сотрудников и контролировать маршруты для повышения эффективности работы АДС.
- Мониторинг маршрутов
- Автоматизация диспетчеризации
- Отчеты по выезду
9. Конструктор документов
Позволяет создавать и настраивать шаблоны документов, адаптированные под специфику управляющих компаний.
- Персонализация форм
- Интеграция с базами данных
- Массовая генерация
10. Телефония
Обеспечивает автоматизированные звонки, голосовые рассылки и интеграцию с внутренними коммуникациями.
- Автоматические звонки
- Голосовая почта
- Интеграция с CRM