Звонопёс
Звонопёс — сервис автоматического обзвона клиентов через веб-приложение. Он предназначен для отделов продаж, маркетинга и клиентской поддержки, которым нужна быстрая коммуникация и сбор ответов в автоматическом режиме. Главная ценность сервиса — экономия времени сотрудников, рост конверсий и легкая интеграция с CRM для полноты аналитики.
О сервисе:
Реквизиты компании
| Название организации | ИП Павлов Дмитрий Сергеевич |
| ИНН | 502239189105 |
| ОГРН | 313502223800059 |
Возможности
1. Автообзвон и массовый обзвон
Сервис автоматически обзвонит базу телефонов, проигрывает заданный аудиоролик и фиксирует ответы. Кампания запускается за считанные минуты и масштабируется на тысячи номеров. Вы можете мониторить статус звонков и результаты кампании в удобном кабинете.
- загрузка и сегментация баз номеров
- массовый обзвон больших объемов контактов
- управление расписанием и очередностью звонков
- мониторинг статусов звонков и пропусков
- сохранение и экспорт результатов
2. Синтез речи и распознавание речи
Сервис поддерживает синтез речи и распознавание голосов участников звонков. Используются современные речевые технологии для точного преобразования речи в текст и наоборот. Обрабатываются голосовые ответы и управляющие команды.
- синтез речи для аудиосообщений
- распознавание голоса и конвертация в текст
- обработка DTMF-ключей и голосовых команд
- адаптация под разные акценты и языки
- интеграция распознавания в сценарии IVR
3. IVR-меню
Можно строить многоуровневые IVR-цепочки: приветствие, вопросы и маршрутизацию. Сценарий автоматически реагирует на ответы и выполняет соответствующие действия. Гибко настраиваются условия переходов между шагами.
- создание многоуровневых IVR-меню
- автоматическая маршрутизация и действия по ответу
- настройка триггеров и условий перехода
- автоотправка SMS, переадресация или уведомления по email
4. Аудиоролики для обзвона
Загружайте ваши аудиоролики под сценарий и проигрывайте их во время звонков. Сервис обеспечивает управляемость воспроизведения и адаптацию под кампанию.
- загрузка и хранение аудиороликов
- поддержка форматов аудио и настройка пауз
- регулировка частоты проигрывания и повторения
5. Интеграция с CRM и API
Есть готовые коннекторы к популярным системам CRM и API для автономного запуска обзвона. Это позволяет синхронизировать списки, статусы и результаты кампаний.
- готовые интеграции с amoCRM
- API для создания и управления кампаниями
- синхронизация контактов и статусов
- безопасная передача и хранение данных
6. Аналитика и экспорт
Сервис собирает статистику звонков, ответов и конверсий, позволяя выгружать данные в Excel и строить дашборды по кампаниям. Это помогает оперативно оценивать эффективность и принимать решения.
- отчеты по охвату, конверсиям и длительности звонков
- экспорт ответов и метрик в Excel
- фильтры по кампании, сегменту и времени
7. Ценообразование и демо
Тарифы начинаются от 0,07 ₽ за секунду, оплата взимается за фактически прослушанное время. Есть тестовый баланс для бесплатного опробования сервиса и минимальная сумма пополнения 1,20 ₽.
- оплата за время прослушивания аудиоролика
- тестовый баланс для бесплатного тестирования
- прозрачная тарификация по секундам
- минимальная сумма пополнения 1,20 ₽