CallScripts
CallScripts — бесплатный веб-сервис для создания, редактирования, работы и просмотра статистики по скриптам холодных звонков. Решение подходит для малых, средних и крупных отделов продаж и профессиональных колл-центров, а также для предпринимателей, желающих внедрить скрипты самостоятельно. Главная ценность сервиса — простой конструктор, автоматизация сценариев и аналитика для повышения эффективности звонков.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Конструктор скриптов
Удобный онлайн инструмент для быстрого создания и редактирования скриптов. Скрипты строятся по шагам: фраза менеджера — ответ клиента, что упрощает настройку под бизнес-задачи. В результате вы получаете понятный и готовый к применению сценарий для звонков.
- Визуальная сборка последовательностей фраз
- Поддержка переходов между этапами и вариантов ответов
- Сохранение версий скриптов и история изменений
- Быстрое копирование и адаптация под разные сценарии
2. Работа по скрипту
Функция работы по скрипту помогает менеджеру уверенно вести разговор и следовать выбранному сценарию. Во время звонка отображаются подсказки и следующий шаг, что повышает результативность контактов. Это основной инструмент для реализации скриптов в реальном процессе продаж.
- Интерактивные подсказки во время звонка
- Динамическая навигация по скрипту
- Автоматическое отображение следующего шага
- Фиксация прохождения скрипта для аналитики
3. Аналитика скриптов
Сервис собирает и анализирует данные по прохождению скриптов, выявляет слабые места и фразы-«узкие места». Результаты аналитики позволяют оперативно корректировать скрипты и повышать конверсию. Предоставляет наглядные показатели по эффективности сценариев.
- Отчеты по прохождению по скрипту
- Идентификация самых часто прерываемых фраз
- Анализ конверсий на разных шагах
- Экспорт аналитических данных для дальнейшей обработки
4. Адаптивная верстка
Интерфейс сервиса адаптивен и удобно работает на разных устройствах: от настольных ПК до мобильных браузеров. Это обеспечивает одинаковый пользовательский опыт вне зависимости от типа устройства. Позволяет работать онлайн без привязки к конкретной платформе.
- Полностью адаптивный интерфейс под любые экраны
- Удобство работы на ПК и мобильных устройствах
- Сохранение одинакового UX на разных устройствах
5. Гибкая тарификация и бесплатный старт
Сервис предлагает бесплатный базовый доступ и понятную плату за корпоративный сегмент. Это позволяет начать работать без первоначальных вложений и постепенно масштабировать использование. Оплата осуществляется через внутренний кошелек.
- Базовый тариф: до 3 скриптов бесплатно
- Корпоративный тариф: фиксированная плата за руководителя и операторов
- Оплата через внутренний кошелек
- Прозрачные условия и понятная тарификация
6. Доступ через веб-платформу
Сервис доступен как веб-приложение, не требующий установки на устройстве. Это обеспечивает быстрый доступ и совместную работу в любом браузере. Все данные хранятся в облаке с соответствующими уровнями безопасности.
- Доступ через браузер без установки
- Облачная синхронизация данных
- Высокий уровень безопасности и аутентификация
7. Простая настройка и внедрение
Сервис спроектирован для быстрого старта: можно начать сразу после регистрации, ознакомиться с коротким обучающим материалом и начать работу с конструктором скриптов. Это позволяет минимизировать время вывода практики холодных звонков в организацию.
- Быстрый старт: кнопка начать и обучающее видео
- Легкое создание скриптов для первого звонка
- Готовые примеры и шаблоны для быстрого входа