Класс365
Класс365 — это облачная CRM-система для малого и среднего бизнеса, позволяющая эффективно управлять клиентами, лидами, финансовыми взаиморасчётами и сотрудниками. Сервис включает встроенные инструменты для email-рассылок, SMS-уведомлений и автоматизации рабочих процессов. Бесплатный тариф делает его доступным для стартапов и малых компаний.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. База контрагентов
Система позволяет хранить всю информацию о клиентах, поставщиках и партнёрах в едином месте. Это упрощает доступ к данным и повышает качество взаимодействия.
- ФИО, контактные данные, договоры
- История всех сделок и взаимодействий
- Отслеживание долгов и платежей
2. Гибкая настройка картотеки
Пользователи могут добавлять пользовательские поля для хранения уникальной информации о контрагентах, например, дни рождения или предпочтения.
- Добавление полей по запросу
- Хранение нестандартных данных
- Интеграция с внешними базами
3. История взаимодействий
Все события — звонки, встречи, документы и комментарии — фиксируются в карточке контрагента для полной прозрачности процессов.
- Логирование действий сотрудников
- Комментарии к событиям
- Архивизация документов
4. Управление персоналом
Сервис позволяет назначать задачи сотрудникам, распределять их по приоритету и отслеживать выполнение.
- Назначение задач с дедлайнами
- Распределение по отделам
- Мониторинг прогресса
5. Многозадачный календарь
Инструмент для планирования встреч, переговоров и мероприятий с возможностью добавления участников и планов.
- Синхронизация с почтой
- Напоминания о событиях
- Экспорт в календари
6. SMS- и email-рассылки
Встроенные инструменты для массовой отправки сообщений клиентам, напоминаний или рекламных предложений.
- Разделение аудитории по сегментам
- Шаблоны рассылок
- Отслеживание открытия писем
7. Финансовый контроль
Система позволяет вести учёт долгов, оплат и взаиморасчётов с контрагентами в реальном времени.
- Генерация документов
- Отслеживание задолженностей
- Интеграция с кассовыми программами
8. Документооборот
Возможность загружать, хранить и обмениваться документами в системе, а также использовать шаблоны договоров.
- Шаблоны документов
- Архивация файлов
- Подпись электронными подписями
9. Интеграции
Сервис поддерживает интеграцию с системами управления складом, интернет-магазинами и кассовой техникой.
- Управление запасами
- Автоматизация отчётов
- Обмен данными в реальном времени
10. Бесплатный тариф
Доступ к базовым функциям CRM предоставляется бесплатно для одного пользователя без ограничений на время.
- Ограничения только по количеству пользователей
- Без рекламы в интерфейсе
- Полный доступ к функционалу