Cliently
Cliently — CRM-система для мастеров, фрилансеров и малого бизнеса, позволяющая автоматизировать запись клиентов, управлять расписанием и базой данных. Сервис обеспечивает круглосуточную онлайн-запись, напоминания и аналитику для повышения эффективности работы.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Автоматическое расписание
Клиенты самостоятельно выбирают свободные слоты без необходимости звонить. Система предотвращает пересечения в графике и упрощает управление временем.
- Самостоятельная запись клиентов 24/7
- Избежание двойных бронирований
- Настройка слотов с интуитивным интерфейсом
2. База клиентов
Централизованное хранение данных о клиентах: история посещений, предпочтения и контакты. Позволяет создавать персонализированные предложения для повышения лояльности.
- Хранение истории взаимодействия
- Отслеживание предпочтений клиентов
- Генерация персональных акций
3. Онлайн-запись 24/7
Клиенты могут записываться в любое время суток через публичную страницу. Это увеличивает охват и привлекает новых клиентов.
- Работа без ограничений по времени
- Доступность для международных клиентов
- Интеграция с популярными мессенджерами
4. Умные напоминания
Автоматические SMS и email-напоминания о записи снижают количество отмен. Позволяет сохранить доход и улучшить клиентский опыт.
- Напоминания за 24 часа до встречи
- Настройка частоты уведомлений
- Интеграция с почтовыми сервисами
5. Статистика и аналитика
Анализ ключевых показателей бизнеса: количество записей, доход, популярность услуг. Помогает принимать обоснованные решения.
- Визуализация данных в графиках
- Отслеживание роста клиентской базы
- Анализ эффективности сотрудников
6. Управление командой
Добавление сотрудников и распределение задач между ними. Упрощает работу в коллективе и повышает производительность.
- Разграничение прав доступа
- Создание задач для коллег
- Отслеживание выполнения заказов
7. Публичная страница
Клиенты могут бронировать услуги напрямую через открытый интерфейс. Позволяет увеличить прозрачность и доверие.
- Размещение информации об услугах
- Доступ к расписанию в режиме реального времени
- Интеграция с сайтами бизнеса
8. Программы лояльности
Накопительные баллы, скидки и акции для постоянных клиентов. Повышает повторные визиты и укрепляет бренд.
- Настройка условий накопления
- Автоматическое начисление бонусов
- Интеграция с кассовыми системами
9. Мобильная поддержка
Доступ к функциям сервиса через веб-приложение. Удобно управлять бизнесом из любого места.
- Работа на устройствах с iOS и Android
- Синхронизация данных в реальном времени
- Уведомления о новых записях
10. Гибкие тарифы
Выбор плана в зависимости от масштаба бизнеса. Все тарифы включают пробный период без привязки к картам.
- Бесплатный тестовый период
- Планы для малого и крупного бизнеса
- Отсутствие скрытых платежей