КРАФТ:Фитнес
КРАФТ:Фитнес — программный комплекс для автоматизации работы фитнес-клубов, спа-салонов и других предприятий на клубной основе. Сервис включает CRM-систему, интеграцию с оборудованием и инструменты управления продажами, что позволяет оптимизировать бизнес-процессы и улучшить клиентский опыт.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Интеграция с оборудованием
Система поддерживает подключение к различным устройствам, что обеспечивает автоматизацию операций на физическом уровне.
- Турникеты
- Кассовые аппараты
- Принтеры карт
- Сканеры штрих-кодов и магнитных карт
- Видеокамеры
2. CRM-система
Встроенная система управления продажами позволяет эффективно взаимодействовать с клиентами, отслеживать их предпочтения и повышать лояльность.
- Персонализированные уведомления
- Рассылки через email и мессенджеры
- Автоматизация записи на занятия
- Анализ клиентской базы
3. Система лояльности
Разработка уникальных программ лояльности для увеличения вовлеченности клиентов и повышения их удовлетворенности.
- Настройка бонусных скидок
- Накопление баллов
- Персонализированные предложения
- Интеграция с мобильным приложением
4. Онлайн-услуги
Позволяет предоставлять клиентам услуги в цифровом формате, расширяя охват и удобство взаимодействия.
- Онлайн-расписание занятий
- Запись на тренировки через сайт
- Виртуальные тренировки
- Электронные платежи
5. Мобильное приложение
Брендированное мобильное решение для клиентов, позволяющее управлять записями, получать уведомления и взаимодействовать с клубом.
- Личный кабинет пользователя
- Push-уведомления
- Доступ к онлайн-расписанию
- Виртуальная клубная карта
6. Системы контроля доступа
Интеграция с техническими средствами для управления входом и безопасностью в помещениях.
- Управление СКУД
- Фото-биометрия
- Электронные шкафчики
- Автоматизация турникетов
7. IP-телефония
Интеграция с телефонной системой для автоматизации общения с клиентами и повышения эффективности работы сотрудников.
- Запись звонков
- Автоматическое открытие карточки клиента
- Совершение вызовов из CRM
- Анализ разговоров
8. Интеграция с бухгалтерией
Автоматизация финансовых операций и отчетности, упрощающая работу с документами.
- Экспорт данных в бухгалтерские системы
- Расчет зарплат по KPI
- Формирование отчетов
- Интеграция с интернет-эквайрингом
9. Автоматизированные задачи
Настройка рутинных процессов для повышения эффективности работы сотрудников и уменьшения ошибок.
- Расписание автоматических действий
- Напоминания клиентам
- Отслеживание выполнения задач
- Интеграция с календарем
10. Интеграции со сторонними сервисами
Совместимость с различными платформами для расширения возможностей бизнеса.
- Сервисы продаж
- Аналитические инструменты
- Сервисы бухгалтерии
- Финансовые системы