Мои клиенты

О сервисе

Основано в

2017

Аннотация

Показать Скрыть

Мои клиенты — веб-сервис для настройки программы лояльности для малого и среднего бизнеса. В рамках гибкой CRM можно выдавать призовые кружки, бонусы и скидки клиентам. Сервис ориентирован на быстрый запуск и простоту внедрения без сложной настройки.

Специализация

Сервисы программ лояльности

О сервисе:

Сайт

crm.moe

Соц сети

Реквизиты компании

Компания не предоставила свои реквизиты

Возможности

1. Бесплатная программа лояльности и бонусная система

Сервис предоставляет бесплатный пакет для создания и ведения программы лояльности, включая базовую бонусную систему. Вы можете запускать программу без оплаты за базовые функции и при необходимости расширять функциональность. Это позволяет быстро начать работу и тестировать результат.

Бесплатная настройка и использование базовых функций без скрытых платежей
Начисление бонусных баллов и выдача призовых кружек
Настройка скидок и специальных предложений
Интеграция с точками продаж или веб-сайтом

2. Гибкая CRM-система для малого и среднего бизнеса

В рамках сервиса доступна гибкая CRM, которая помогает управлять клиентами, их историей покупок и взаимодействиями. Система позволяет связывать лояльность с конкретными клиентами и адаптировать стратегию под бизнес-модель.

Ведение карточки клиента и полной истории взаимодействий
Привязка лояльности к клиенту (баллы, кружки, скидки)
Тегирование и настройка полей для сегментации
Импорт и экспорт контактов

3. Управление клиентами и сегментация

Упрощённое управление базой клиентов и эффективная сегментация позволяют точечно настраивать акции. Сервис держит все контакты в одном месте и предоставляет инструменты для удобной фильтрации и анализа.

Централизованный реестр клиентов
Поиск, фильтры и сегментация по параметрам
Привязка активности к сегментам
Экспорт данных по необходимым группам

4. Выдача призовых кружек, бонусов и скидок

Гранулированные правила начисления позволяют автоматически или вручную выдавать награды. Система поддерживает различные форматы лояльности и контроль за балансом по каждому клиенту.

Настройка условий начисления баллов и призов
Автоматическая выдача по правилам и событиям
Ручной и массовый режим выдачи
Контроль баланса и истории начисления

5. Простой интерфейс и быстрый старт

Интерфейс разработан для быстрого старта и простоты использования. Есть готовые шаблоны и мастеры настройки, которые помогают запустить программу лояльности за минимальное время.

Готовые сценарии программ лояльности
Пошаговые мастера настройки
Интуитивный пользовательский интерфейс
Подсказки и обучающие материалы

6. Централизованная аналитика и отчеты

Аналитика по программе лояльности позволяет отслеживать эффективность акций и вовлеченность клиентов. Визуальные дашборды и экспорт отчетов помогают оценивать ROI.