CRM-1RS
CRM-1RS — это система управления для агентств недвижимости, которая помогает автоматизировать процессы работы с клиентами и объектами. Сервис позволяет управлять заявками, отслеживать эффективность сотрудников, интегрироваться с площадками недвижимости и работать удаленно. Основная ценность — повышение конверсии обращений и оптимизация бизнес-процессов.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Единая база объектов
Система хранит информацию о недвижимости в едином формате, позволяет управлять сегментами рынка и отслеживать динамику цен. Объекты автоматически архивируются после завершения сделки.
- Карточки объектов с параметрами и местоположением
- Фильтрация по городам, типу недвижимости и другим критериям
- Ограничение доступа к конфиденциальной информации
2. Учет заявок и обращений
Все входящие запросы фиксируются в реестре с указанием источника, ответственного сотрудника и статуса. Руководство получает прозрачный обзор работы команды.
- Фиксация истории обращений клиента
- Отслеживание действий агентов по заявкам
- Генерация отчетов о необработанных запросах
3. Интеграции с площадками
Автоматическая выгрузка данных на популярные портала недвижимости, включая XML-фиды. Снижает время на ручную обработку информации.
- Поддержка платформ: ДомКлик, ИРР, AVITO, CIAN и др.
- Интеграция с сайтом агентства
- Синхронизация баз данных в режиме реального времени
4. Единая база клиентов
Автоматическое создание и обновление профилей клиентов. Система отслеживает историю взаимодействия, связывает клиента с агентом.
- История всех контактов и сделок
- Связь между клиентами и сотрудниками
- Быстрый поиск по контактам
5. Учет эффективности
Анализ производительности сотрудников через статистику показов объектов, встреч и результатов. Позволяет выявлять слабые звенья в работе.
- Мониторинг времени работы агентов
- Статистика по обработанным заявкам
- Отчеты о конверсии обращений
6. Настраиваемые бизнес-процессы
Конструктор правил для автоматизации действий сотрудников. Возможность задавать алгоритмы без программирования.
- Настройка этапов сделок
- Автоматизация уведомлений и напоминаний
- Индивидуальные роли пользователей
7. Мобильная доступность
Работа с CRM через любое устройство. Система адаптирована под браузеры, позволяет управлять бизнесом удаленно.
- Доступ на ПК, планшетах и смартфонах
- Синхронизация данных в облаке
- Работа без установки приложений
8. Шаблоны документов
Быстрое создание договоров, писем и отчетов по готовым шаблонам. Снижает время на документооборот.
- Готовые формы для сделок
- Формирование PDF-документов
- Автоматизация заполнения данных
9. Безопасность данных
Защита информации через шифрование и контроль доступа. Данные хранятся на личном сервере компании.
- Шифрование передачи данных (HTTPS)
- Разграничение прав сотрудников
- Архивация истории изменений
10. Гибкие тарифы
Пакеты с разным сроком оплаты и экономией. Ограничения на количество пользователей и объектов отсутствуют.
- Базовый: 10 500 ₽/месяц
- Супервыгодный: 5 500 ₽/год (экономия 60 000 ₽)
- Неограниченное количество агентов и объектов