Dental4Windows
Dental4Windows — модульная SaaS-система для стоматологических клиник. Она автоматизирует работу медицинского и административного персонала, объединяя электронное расписание, базу пациентов, лабораторные и рентген-данные, а также модули маркетинга и учета эффективности. Главная ценность — сокращение бумажной работы, повышение точности учета и рост прибыльности клиники.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Электронное расписание и клиентская база
Модуль обеспечивает единое электронное расписание для кабинетов и врачей, ведение карточек пациентов и историю посещений. Он позволяет автоматически оповещать клиентов о предстоящих визитах и изменениях во времени. Система поддерживает гибкие настройки доступа и прав пользователей, что обеспечивает безопасное управление данными. В результате снижается риск дублирования записей и простоя кабинетов.
- Управление расписанием по врачам, кабинетам и дням недели
- Карточки пациентов с историей посещений и услуг
- Автоматические напоминания и уведомления пациентам
- Гранулярное управление правами доступа персонала
2. Интеграция с лабораториями и рентген-оборудованием
Система сопрягается с рентген-оборудованием и лабораторными сервисами, что ускоряет обмен данными и снижает ручной ввод. Результаты исследований автоматически попадают в электронную карту пациента. Обеспечивается безопасная передача данных и соответствие регуляторным требованиям.
- Сопряжение с рентгено-оборудованием и лабораториями
- Передача снимков и результатов через интеграции
- Автоматическое обновление статусов исследований
- Безопасность данных и соответствие требованиям
3. Бонусная и дисконтная система
Внедрена управляемая программа лояльности с бонусами и скидками для разных услуг и клиентов. Возможна настройка условий акций, уровней лояльности и интеграция с кассой и платежными модулями. Отчетность по программе лояльности помогает анализировать влияние на оборот и повторные визиты.
- Накопительные бонусы и дисконтные ставки
- Управление акциями по услугам и сегментам клиентов
- Интеграция с платежными системами
- Аналитика эффективности бонусной программы
4. Передача данных в ЕГИСЗ
Модуль обеспечивает автоматическую и ручную передачу данных в ЕГИСЗ, что упрощает отчетность перед государственными структурами. Предусмотрены контроль статусов отправки и аудита операций. Совместимость с требованиями форматов данных и сроков обновления.
- Автоматическая передача данных в ЕГИСЗ
- Ручной режим отправки при необходимости
- Контроль статусов и журнал аудита
- Соблюдение форматов и регламентов
5. Онлайн-запись и онлайн-бланки
Публичная онлайн-запись на прием и заполнение онлайн-бланков упрощают процесс записи и подготовки документов до визита. Интеграция с расписанием клиники обеспечивает мгновенную бронь и синхронизацию статусов. Электронное подтверждение записи повышает конверсию и удовлетворенность пациентов.
- Онлайн-запись на прием через сайт/мессенджеры
- Онлайн-бланки (eForms) для заполнения before визита
- Электронное подтверждение и статус записи
- Интеграция с календарем клиники
6. Мобильное приложение D4W Mobile
Мобильное приложение обеспечивает доступ к ключевым функциям клиники для сотрудников и пациентов. Пользователи получают уведомления, могут записываться на прием и просматривать карту услуг. Данные синхронизируются с веб-версиями в реальном времени, что позволяет работать в пути.
- Доступ к расписанию и карточкам пациентов через мобильное приложение
- Уведомления о приемах и изменениях
- Онлайн-запись и просмотр услуг
- Синхронизация данных с веб-версией
7. Маркетинг и аналитика эффективности клиники
Сервис включает инструменты маркетинга и аналитики, помогающие планировать кампании и оценивать их влияние на поток пациентов и доход. Формируются отчеты по ключевым KPI и сегментации аудитории. Это позволяет управлять ростом клиники на базе конкретных данных.
- Планирование и внедрение маркетинговых кампаний
- Аналитика KPI: посещаемость, конверсия, выручка
- Сегментация пациентов и таргетирование предложений
- Формирование отчетности по эффективности
8. Многофилиальный режим и управление филиалами
Система поддерживает централизованное управление несколькими филиалами: единая база пациентов, централизованное расписание и учет ресурсов. Разграничение прав доступа по филиалам обеспечивает безопасность данных и соответствие регламентам. Это позволяет эффективно распределять нагрузки между точками обслуживания.
- Централизованное управление расписанием и пациентами
- Управление доступом и разграничение прав по филиалам
- Учет ресурсов и нагрузки между филиалами
- Единая база данных для всей сети
9. Поддержка и обучение персонала
Комплекс услуг сопровождения включает внедрение, обучение персонала и техническую поддержку. Предусмотрены материалы и курсы, обновления системы и помощь в адаптации сотрудников к новым процессам. Это снижает сроки внедрения и повышает эффективность использования решения.
- Внедрение и сопровождение проекта
- Обучение персонала и учебные материалы
- Техническая поддержка и обновления
- Консультации по оптимизации процессов