Delans
Delans — это комплексное облачное решение на платформе 1С, предназначенное для автоматизации управления курьерской доставкой и логистикой. Сервис помогает компаниям оптимизировать все этапы доставки, от обработки заказов до учета и аналитики, обеспечивая эффективное взаимодействие между менеджерами и курьерами.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Автоматизация обработки заказов
Система позволяет автоматизировать процесс приема и обработки заказов, присваивая им статусы и обеспечивая удобную загрузку и выгрузку данных.
- Присвоение статусов заказам
- Загрузка и выгрузка заказов из Excel
- Автоматическое добавление цены доставки
- Добавление стоимости дополнительных услуг
2. Распределение заказов курьерам
Сервис предлагает гибкие инструменты для распределения заказов между активными курьерами, учитывая их зоны работы и текущую загруженность.
- Автоматическое назначение заказов курьерам
- Гибкая настройка зон ответственности курьеров
- Оптимизация маршрутов доставки
3. Онлайн-отслеживание курьеров
Обеспечивает возможность мониторинга местоположения курьеров в режиме реального времени, что повышает контроль над процессом доставки и безопасность.
- Отслеживание курьеров на карте
- Контроль выполнения заказов в реальном времени
- Оценка времени прибытия курьера
4. Управленческий учет и статистика
Предоставляет инструменты для ведения управленческого учета и анализа эффективности работы службы доставки, помогая принимать обоснованные решения.
- Сбор данных о выполненных доставках
- Анализ производительности курьеров
- Формирование отчетов по ключевым показателям
5. CRM-функционал
Встроенные CRM-возможности позволяют вести базу контрагентов, управлять взаимодействием с клиентами и отслеживать историю коммуникаций.
- Создание и ведение базы контрагентов
- Учет истории взаимодействий с клиентами
- Персонализация общения с клиентами
6. Доступность на различных платформах
Сервис доступен через веб-интерфейс, а также имеет мобильные приложения для Android и iOS, что обеспечивает гибкость использования для менеджеров и курьеров.
- Веб-приложение для менеджеров
- Мобильное приложение для курьеров (Android, iOS)
- Поддержка десктопных ОС (Windows, macOS, Linux)
7. Интеграция с учетными системами
Delans легко интегрируется с существующими учетными системами и онлайн-кассами, позволяя создать единое информационное пространство.
- API-интеграция с другими учетными системами
- Интеграция с онлайн-кассами
- Обмен данными с бухгалтерскими программами