Digital Sharks
Digital Sharks — сервис легального удаления информации и управления онлайн-репутацией для бизнеса и частных лиц. Он помогает минимизировать риски эскалации конфликтов и обнародования данных через веб-приложение. Главная ценность сервиса — юридически подконтрольное удаление материалов и комплексное отслеживание упоминаний в сети.
О сервисе:
Реквизиты компании
| Название организации | ООО "ЦИФРОВЫЕ АКУЛЫ" |
| ИНН | 1655351682 |
| ОГРН | 1161690069650 |
Возможности
1. Управление онлайн-репутацией
Система позволяет мониторить упоминания о бренде или физическом лице в интернете, анализировать их тональность и источники. На основе данных формируется стратегия реагирования и корректировки контента. Предоставляются регулярные отчеты и оповещения по KPI и важным событиям.
- Мониторинг упоминаний по интернет-источникам и социальным сетям
- Классификация источников по приоритетности и значимости
- Формирование стратегии реагирования и уведомления
- Регулярные дашборды и отчеты по репутации
2. Ремувинг информации
Процедура легального удаления материалов из интернета и социальных площадок в рамках действующего законодательства. Включает координацию всех этапов и контроль исполнения.
- Удаление контента с сайтов, блог-площадок и иных ресурсов
- Работа с источниками в социальных сетях и мессенджерах
- Юридическое оформление запросов и согласование действий
- Контроль выполнения удаления и отчетность по статусу
3. Работа по договору и техническому заданию
Работа ведётся по формализованному ТЗ и договору, фиксирующим цели, этапы, сроки и ответственность сторон. Такой подход обеспечивает прозрачность и предсказуемость проекта.
- Разработка ТЗ на каждый кейс удаления и мониторинга
- Подписание договора и согласование условий оказания услуг
- Установка KPI, SLA и сроков выполнения
- Контроль изменений и документирование процессов
4. Анализ конкурентов
Сервис проводит анализ онлайн-упоминаний конкурентов, оценивает риски и формирует сравнительные выводы для выстраивания собственной стратегии продвижения и репутации.
- Сбор и структурирование данных об упоминаниях конкурентов
- Сравнительный анализ онлайн-репутации и активности
- Идентификация угроз и возможностей на рынке
- Генерация регулярных сравнительных отчетов
5. Отчеты и аналитика
Пользователь получает понятные отчеты по ключевым метрикам репутации, а также наглядные дашборды и возможность экспорта данных для руководство.
- Регулярные KPI-отчеты по репутации и трафику
- Визуализация данных в дашбордах
- Экспорт отчетов в PDF/CSV
- Подсказки и выводы на основе данных
6. Безопасность и конфиденциальность
Сервис обеспечивает защиту данных клиентов и соблюдение конфиденциальности на всех стадиях работы.
- Шифрование данных на хранении и передаче
- Разграничение доступа по ролям и уровням допуска
- Политика конфиденциальности и соблюдение норм
- Аудит и логирование действий в системе
7. Веб-приложение и доступность
Удобный веб-интерфейс позволяет работать с инструментами из любой точки и управлять кейсами через одну панель.
- Единая панель управления кейсами
- Персональные дашборды и настройки оповещений
- Интеграция источников данных и контента
- Поддержка многоуровневой коммуникации через веб-формы