EKAM

1. Лояльность и программы лояльности

EKAM позволяет создать гибкую программу лояльности для клиентов, объединяющую баллы, скидки и акции, с адаптивными правилами и сегментацией. Это помогает увеличивать повторные покупки и удерживать клиентов across каналов продаж.

• Настройка бонусной программы и дисконтных акций
• Сегментация клиентов по поведению и истории покупок
• Автоматическое применение акций на кассе и в онлайн-магазине
• Уведомления клиентов о новых предложениях
• Отчеты по эффективности программ лояльности

2. Контроль запасов и сроков годности

Система в реальном времени отслеживает остатки, управляет сроками годности и помогает предотвращать порчу товаров. Это снижает потери и обеспечивает точную видимость запасов по всем каналам.

• Учёт остатков по складам и точкам продаж
• Контроль срока годности и предупреждения
• Оптимизация пополнения запасов и перемещений между локациями
• Автоматическое уведомление ответственных сотрудников

3. Технологические карты и рецептуры

Используйте технологические карты для стандартизации рецептур и инструкций по приготовлению, закрепляя их за конкретными товарами. Обеспечивает единообразие обслуживания и качество продукции.

• Создание и редактирование технологических карт
• Связь ТК с товарами и услугами
• Контроль соблюдения рецептур на точке продажи

4. Управление персоналом

Инструменты для планирования смен, учёта времени и управления доступами, что помогает повысить эффективность работы команды и прозрачность процессов.

• Планирование смен и учёт рабочего времени
• Роли и разрешения доступа к данным
• Мониторинг производительности и отчетность по сотрудникам

5. Управление ассортиментом и услугами

Упорядочение товаров и услуг, настройка категорий, вариантов и ценности предложения, что обеспечивает удобство продаж и точную аналитику по ассортименту.

• Иерархия товаров и услуг
• Настройка цен, акций и модификаторов
• Учет вариантов и связанных параметров
• Связь позиций с запасами и ТК

6. Аналитика продаж и отчетность

Полезные обзоры и детализированные отчеты по продажам, товарам, каналам и периодам, с возможностью экспорта и интеграциями в BI-инструменты.

• Отчеты по продажам, выручке и марже
• Дашборды по товарам, категориям и точкам
• Периодная и сравнительная аналитика
• Экспорт данных и интеграции

7. Онлайн-кассы и мультиканальные продажи

Поддержка онлайн-касс, интеграции с онлайн-магазином, мобильными приложениями и курьерскими сервисами, синхронизация заказов между каналами.

• Интеграции с онлайн-кассами и платежными шлюзами
• Подключение онлайн-магазина и мобильного приложения
• Синхронизация заказов и статусов между каналами
• Поддержка курьерских служб и самовывоза

8. Конструктор интернет-магазина и развитие под ключ

EKAM предоставляет конструктор интернет-магазина и услуги по разработке от экспертов inSales: создание сайтов, мобильных приложений, личных кабинетов и сложной автоматизации.

• Создание сайтов и личных кабинетов
• Настройка мобильного приложения и пользовательских интерфейсов
• Интеграции и сложные системы автоматизации