Fitbase
FitBase — это SaaS-решение для автоматизации управления спортивными клубами и студиями. Сервис объединяет CRM, учет клиентов, расписание занятий, мобильное приложение и инструменты маркетинга в единую систему. Подходит для фитнес-клубов, бассейнов, йога-студий и других спортивных учреждений, позволяя оптимизировать процессы и увеличить прибыль.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Единая клиентская база
Система хранит полную историю взаимодействия с клиентами: записи, покупки, коммуникации и данные о посещениях. Это позволяет быстро находить информацию и персонализировать подход.
- История коммуникаций
- Данные о покупках и абонементах
- Фильтрация клиентов по критериям
2. Онлайн-расписание и запись
Клиенты могут бронировать занятия через веб-интерфейс или мобильное приложение. Администраторы управляют графиком, отслеживают загрузку залов и отправляют напоминания.
- Виджет для сайта
- Мобильное приложение
- Автоматические уведомления о записи
3. Автоматизация продаж
Система создает задачи для сотрудников, напоминает о продлении абонементов и помогает вести воронки продаж. Это повышает конверсию и снижает потери клиентов.
- Задачи с дедлайнами
- Воронки продаж
- Рекуррентные платежи
4. Маркетинг и рассылки
FitBase позволяет настраивать email- и SMS-рассылки, отправлять персонализированные сообщения и собирать данные о поведении клиентов для аналитики.
- Email-рассылки
- SMS-рассылки
- Сегментация аудитории
5. Финансовый учет
Все платежи, абонементы и услуги отражаются в единой системе. Генерируются отчеты по доходам, расходам и прибыли для удобного анализа.
- Отслеживание платежей
- Аналитика выручки
- Интеграция с онлайн-кассами
6. Управление персоналом
Система позволяет распределять задачи сотрудникам, отслеживать их выполнение и управлять графиком работы.
- Распределение задач
- Отслеживание производительности
- График работы
7. Онлайн-запись и расписание
Клиенты могут записываться на занятия онлайн, а администраторы управляют расписанием и бронированием.
- Виджет для сайта
- Бронирование мест
- Расписание занятий
8. Интеграции
FitBase поддерживает интеграцию с популярными сервисами, такими как IP-телефония и системы контроля доступа.
- IP-телефония
- СКУД
- Онлайн-кассы
9. Автоматизация
Система автоматизирует рутинные задачи, такие как отправка уведомлений и генерация отчетов.
- Автоматические уведомления
- Генерация отчетов
- Рекуррентные платежи
10. Аналитика
FitBase предоставляет подробную аналитику посещаемости, эффективности продаж и другим ключевым метрикам.
- Аналитика посещаемости
- Эффективность продаж
- Демография клиентов