Отзывы о GetMeBack
GetMeBack — cервиc, который закрывает потребность бизнеса в создании собственной программы лояльности. Сервис помогает удержать действующих клиентов, привлечь новых покупателей, повысить средний чек и повторные продажи, минимизировать отток клиентов.
С помощью GetMeBack можно выпустить мобильное приложение в фирменном стиле компании, с бонусной и реферальной системой, а также электронные карты лояльности Wallet.
Отзывы
GetMeBack – оптимальное решение для наших покупателей
Мы запустили бонусную систему на основе мобильного приложения от GetMeBack. Оптимальным решением для наших покупателей стал кешбэк от 5 до 15% за покупки в виде баллов. Широкий функционал сервиса отлично дополняет наш сайт. В приложении мы публикуем новости, акции и рассказываем о новинках. Сервис интегрирован с нашим кассовым оборудованием. Приложение — удобный инструмент для продаж клиентам, которые забирают заказы самовывозом
Мобильное приложение удобно и понятно для наших гостей, а программой лояльности легко управлять из личного кабинета. Теперь мы можем просто информировать посетителей о новых акциях, блюдах меню, изменениях в работе ресторанов. Также мы получили дополнительный канал продаж. 30% заказов совершается с помощью мобильного приложения, 40% бронирований столиков тоже. Обратная связь от гостей, которую мы получает с помощью сервиса, помогает нам учесть все их пожелания и улучшить работу.
Каждый месяц мы наблюдаем прирост участников программы лояльности. Сейчас 75% покупок совершается с использованием нашей бонусной системы. Цифры нас радуют. Мы внедрили мобильное приложение для сети магазинов 3 года назад. И за это время нам удалось ощутимо снизить затраты на рекламу. Например, отправка бесплатных Push-сообщений экономит нам до 750 000 рублей в месяц. При этом мы видим отчеты по проведенным кампаниям
Сервис простой как для использования, так и для интеграции. Электронные карты лояльности мы внедрили за 5 дней во все три заведения. Наши сотрудники сами с удовольствием продвигали бонусную программу среди гостей. Благодаря GetMeBack мы собираем данные посетителей, сегментируем базу, запускаем акции для гостей, которые находятся под угрозой оттока, отправляем персональные предложения и геоуведомления. В общем, сервис нам нравится