Grotem

1. Контроль перемещений и геолокации

Сервис обеспечивает онлайн GPS-трекинг сотрудников на карте в реальном времени, сохраняет историю маршрутов и позволяет настраивать геозоны. Это помогает контролировать эффективность работы и соблюдать графики. Решение обеспечивает прозрачность передвижений и упрощает анализ маршрутов.

• Онлайн GPS на карте с обновлением в реальном времени
• Настраиваемые геозоны и уведомления о входе/выходе
• История перемещений и трассировка маршрутов
• Настройки приватности и прав доступа к данным

2. Актуальная информация о клиентах

Поставляет сотрудникам свежие данные о клиентах, включая задолженности, остатки и статус взаимодействий, прямо в полевые условия. Это ускоряет принятие решений на месте и снижает риск ошибок. Информация синхронизируется с центральной базой данных для единообразия данных.

• Карточки клиентов с ключевыми параметрами
• Уведомления об изменениях задолженности и статусов
• История взаимодействий и примечания
• Фильтры по сегментам и оперативный поиск

3. Подсказки на месте

Подсказки и рекомендации прямо в приложении помогают продавать больше и решать задачи на месте. Система анализирует контекст визита и предлагает целевые действия. Это способствует росту конверсий и эффективности работы.

• Контекстные подсказки по товарам и акциям
• Рекомендации по заказам и пополнению запасов
• Ответы на частые вопросы клиентов и решения по проблемам

4. Планирование маршрутов и задач

Управление маршрутом, расписанием визитов и задачами сотрудников с автоматизацией рутинных процессов. Это позволяет снизить простой и оптимизировать загрузку команды. Система поддерживает гибкую настройку графиков под смены и региональные требования.

• Создание маршрутов и расписаний визитов
• Оптимизация маршрутов по расстоянию и времени
• Назначение задач сотрудникам и контроль выполнения
• Напоминания и уведомления о нарушениях графика

5. KPI и аналитика продаж

Мониторинг эффективности торговых представителей, сбор KPI, визуализация и автоматические отчеты. Инструменты аналитики помогают выявлять узкие места и принимать управленческие решения. Данные доступны в понятных дашбордах.

• Дашборды по визитам, продажам и конверсии
• KPI: визиты, доля на полке, оборот, strike rate
• Автоматические отчеты и экспорт в CRM/Excel
• Сохранение истории изменений и динамики

6. Управление дебиторской задолженностью

Помогает контролировать дебиторскую задолженность клиентов, своевременно реагировать на просрочки и снижать риски невозврата. Встроенные уведомления ускоряют процесс возврата средств. Аналитика позволяет прогнозировать платежи и формировать планы взыскания.

• Мониторинг задолженности в реальном времени
• Уведомления о просрочке и просроченных суммах
• Аналитика задолженности и динамики погашений
• Интеграция с учетными системами для сверки данных

7. Интеграции и совместная работа

Готовые интеграции с учетными системами, онлайн-кассами и сервисами для обмена данными. Это упрощает внедрение и минимизирует ручной ввод. API обеспечивает возможности доработок под бизнес-потребности.

• Интеграции с онлайн-кассами и системами учёта
• API и обмен данными между системами
• Импорт/экспорт данных и настройка полей
• Синхронизация в реальном времени

8. Кросс-платформенность и офлайн-режим

Доступ к решению на веб, iOS и Android с поддержкой офлайн-режима. Это обеспечивает бесперебойную работу полевых сотрудников даже в условиях ограниченного интернета. Синхронизация данных происходит автоматически после подключения.

• Веб, iOS и Android платформы
• Офлайн-режим и автоматическая синхронизация
• Унифицированный профиль сотрудника
• Единая аналитика и настройки на всех устройствах