Hotelinstinct
Hotelinstinct — единая облачная система управления для отелей, хостелов и апартаментов. Включает встроенную PMS, менеджер каналов, модуль онлайн-бронирования, систему лояльности и интеграцию сайта с системой. Главная ценность — автоматизация операций, контроль за персоналом и полноценная аналитика в одной платформе.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Встроенная PMS и единое управление объектами
Полная система управления номерным фондом и бронированиями, рассчитанная на отели, хостелы и апартаменты. Обеспечивает централизованный контроль за размещением гостей, статусами номеров, обслуживанием и финансовыми операциями по всем объектам. Позволяет формировать мультиобъектную отчетность и эффективное планирование.
- Бронирование и управление гостями
- Распределение номеров и управление статусами
- Планирование уборки и обслуживания номеров
- Финансы: счета, оплаты и комиссии
- Мультия объектная учетная запись и отчеты
2. Менеджер каналов
Облачный модуль для эффективной дистрибуции продаж через глобальные каналы. Автоматически синхронизирует доступность и цены, обновляет резервации в единой панели и снижает риск ошибок.
- Синхронизация доступности и тарифов по всем каналам
- Обновление цен и статуса номеров в реальном времени
- Управление резервациями из одной панели
- Контроль конфликтов и дубликатов бронирований
- Аналитика по каналам продаж
3. Онлайн-бронирование на сайте
Модуль прямого бронирования с брендом под ваш стиль. Легко интегрируется с PMS и каналами, снижая зависимость от внешних площадок и увеличивая конверсию на сайте.
- Настраиваемые формы бронирования
- Платежная интеграция и подтверждения
- Автоматические уведомления гостя
- Календарь доступности в реальном времени
- Персонализация тарифов и правил бронирования
4. Система лояльности
Гибкая программа лояльности для поощрения повторных гостей. Баллы, уровни и персональные предложения интегрируются с бронированиями и CRM, что повышает возврат гостей.
- Накопление баллов и уровни участников
- Промо-акции и персональные предложения
- Интеграция с бронированием и CRM
- Отслеживание активности гостей
5. Интеграция сайта и брендинг
Возможность объединить сайт и систему Hotelinstinct с полной настройкой бренда интерфейса. Поддерживает единый стиль и удобство для гостей.
- Персонализация тем и логотипа
- Единая стилистика форм бронирования
- Интеграция сайта с PMS
- Брендированные уведомления и коммуникации
6. Облачные сервисы и глобальная дистрибуция
Облачная платформа упрощает работу с каналами продаж по всему миру, снижает рутинные задачи и обеспечивает доступ к данным в реальном времени и безопасность данных.
- Доступ к системе из любого места
- Обновления в реальном времени
- Резервное копирование и восстановление
- Безопасность и соответствие требованиям
- Мониторинг работоспособности и уведомления
7. Управление персоналом и отчётность
Инструменты для планирования графиков, учёта времени и мониторинга эффективности персонала. Предназначены для оптимизации операций и прозрачности процессов.
- Управление расписаниями и задачами
- Учёт рабочего времени и доступов
- Отчеты по занятости и эффективности
- Оповещения и напоминания
- Аудит изменений и история операций
8. Настройка интерфейса и кастомизация
Интуитивно понятный интерфейс с широкими возможностями кастомизации. Вводит гибкие роли, локализацию и персонализацию рабочего пространства под ваши нужды.
- Настройка панелей и виджетов
- Роли и разрешения доступа
- Локализация и языковые настройки
- Персонализация пользовательского опыта