Hotmaps

1. Контроль данных на картах

Позволяет управлять филиалами на картах и следить за статусом их модерации. Платформа ускоряет подтверждение карточек и уведомляет о выявленных несоответствиях, чтобы данные оставались актуальными. Это снижает расхождения между источниками и повышает локальную видимость.

• Добавление и подтверждение филиалов
• Мониторинг статуса карточек
• Уведомления о нарушениях данных
• Синхронизация данных между геосервисами

2. Управление контентом

Централизованное управление визуальным и текстовым контентом в ленте на картах и геосервисах. Позволяет публиковать новости и акции сразу на всей сети и поддерживать актуальное визуальное оформление. Обеспечивает единое качество контента и своевременные обновления.

• Загрузка и каталогизация фото/видео
• Публикации новостей и сторис на сеть
• Планирование и календарь контента
• Управление локальными акциями и предложениями

3. Конкурентный анализ

Построение сравнительного анализа позиции в локальной выдаче и отзывов по регионам. Позволяет видеть, кто вас опережает, и выбирать стратегию продвижения. Формирует наглядные отчёты по конкурентам.

• Сравнение позиций в локальной выдаче по городам/странам
• Анализ отзывов и рейтингов конкурентов
• Изменение ключевых показателей во времени
• Сводные отчеты по конкурентной среде

4. Увеличение рейтингов

Система сбора реальных отзывов от клиентов и управление негативом через рассылки и QR-коды. Помогает ускорить рост рейтингов и повысить доверие к бренду. Предоставляет инструменты для быстрого реагирования на отзывы.

• Сбор отзывов от клиентов
• Рассылки запросов на отзывы
• QR-коды для упрощения отзывов
• Мониторинг изменений рейтингов

5. Работа с отзывами

Единый личный кабинет для работы с отзывами из всех источников. Включает автотегирование и автоответы, чтобы ускорить реагирование и повысить качество клиентской коммуникации. Обеспечивает консистентную модерацию и аналитику.

• Интеграция отзывов из разных источников
• Автотегирование и автоответы
• Управление модерацией в одном окне
• Мощная аналитика по ответам

6. Аналитика и инсайты

Сбор и анализ статистики звонков, проложенных маршрутов и кликов, а также анализ отзывов и ответов. Даёт практические выводы для оптимизации локального продвижения. Предоставляет наглядные дашборды и отчеты.

• Сбор звонков, маршрутов и кликов
• Аналитика по источникам трафика
• Инсайты по конверсиям и взаимодействиям
• Экспорт и дашборды отчетности

7. Геореклама

Запуск и управление рекламой на картах с контролем бюджета и объема показов. Обеспечивает видимость в нужных регионах и измерение эффективности кампаний. Позволяет быстро масштабировать охват и конверсии.

• Создание кампаний на геосервисах
• Настройка бюджета и ставок
• Контроль охвата и частоты
• Отслеживание эффективности и ROI

8. Экспертная поддержка

Команда сопровождения берет на себя коммуникации с сервисами геосервисов, уведомляет о новых возможностях и совместно тестирует гипотезы. Это ускоряет внедрение нововведений и помогает достигать целей быстрее.

• Координация с сервисами-партнерами
• Информирование о новых возможностях
• Совместное тестирование гипотез
• Индивидуальные рекомендации по стратегии