ИНКЛИЕНТ
INKLIENT — бесплатная CRM-система с полным функционалом для управления клиентами, проектами и документами. Сервис подходит для малого бизнеса и предпринимателей, которые нуждаются в простом интуитивном интерфейсе и возможности установки на собственный хостинг без дополнительных затрат.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Управление контактами
Централизованная база данных для хранения информации о клиентах, партнёрах и сделках. Позволяет быстро находить нужные контакты и отслеживать взаимодействие.
- Добавление и редактирование профилей
- Импорт данных из CSV-файлов
- Фильтрация по статусам и тегам
2. Трекинг сделок
Система управления продажами с возможностью создания этапов сделки, установки сроков и автоматического напоминания о следующих действиях.
- Визуализация прогресса сделок
- Настройка уведомлений
- Анализ эффективности команды
3. Автоматизация задач
Расписание задач и напоминаний для повышения продуктивности сотрудников. Поддерживает повторяющиеся события и распределение между участниками.
- Создание задач с дедлайнами
- Напоминания через email или в приложении
- Интеграция с календарём
4. Документооборот
Хранение и управление документами в единой системе. Поддерживает версионность, доступ по ролям и защиту от потери данных.
- Загрузка файлов любого формата
- Ограничение прав на просмотр/редактирование
- Архивирование старых версий
5. Управление проектами
Инструменты для планирования, контроля и отчётов по проектам. Позволяет распределять задачи между сотрудниками и отслеживать сроки.
- Создание Gantt-диаграмм
- Распределение ресурсов
- Мониторинг бюджета
6. Интеграции
Поддержка подключения к популярным сервисам для расширения функционала. Включает API для настройки собственных решений.
- Синхронизация с почтовыми клиентами
- Интеграция с облачными хранилищами
- Подключение к мессенджерам
7. Аналитика и отчёты
Готовые шаблоны отчётов и возможность создания пользовательских метрик для оценки эффективности бизнеса.
- Визуализация данных в виде графиков
- Экспорт отчётов в PDF/Excel
- Настройка периодичности обновления
8. Безопасность
Защита данных через шифрование, двухфакторную аутентификацию и резервное копирование. Поддерживает настройку ролей пользователей.
- Шифрование передачи данных
- Резервные копии в облаке
- Логирование действий
9. Мобильная версия
Доступ к системе через браузер на смартфоне или планшете. Оптимизирована для работы с минимальным набором функций.
- Синхронизация данных в реальном времени
- Уведомления о новых задачах
- Режим оффлайн
10. Поддержка
Полный доступ к документации, форуму пользователей и технической поддержке. Включает обучающие видео и чат-бота.
- Форум для обсуждения вопросов
- Обучающие материалы
- Чат-поддержка в рабочие часы