INSPIRO.Florist
INSPIRO.Florist — облачное решение для управления флористическим бизнесом. Это единая платформа, объединяющая онлайн-магазин, CRM, склад и финансы, чтобы владельцам цветочных салонов было проще продавать и обслуживать клиентов. Главная ценность сервиса — ускорение продаж, снижение операционных затрат и единая аналитика по заказам и марже.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Интернет-магазин и CRM
Полноценный интернет-магазин в сочетании с CRM для цветочного бизнеса: управление каталогом, оформление заказов и хранение истории взаимодействий с клиентами. Все продажи и коммуникации ведутся в одной системе, что упрощает обслуживание клиентов и анализ результатов.
- Управление каталогом цветов и сопутствующих товаров
- История заказов и профили клиентов с сегментацией
- Управление лидами, сделками и статусами заказов
- Интеграция интернет-магазина с учётом складских остатков
2. Встроенный центр сообщений и бесплатные e-mail рассылки
Внутренний центр сообщений позволяет общаться с клиентами напрямую из платформы. Бесплатные e-mail рассылки и готовые шаблоны помогают вовлекать клиентов и стимулировать повторные покупки.
- Встроенный чат и коммуникации с клиентами
- Массовые и персональные рассылки по спискам
- Шаблоны писем и сценарии автоматизации
3. Управление доставками
Полный контроль доставки: от планирования маршрутов до статусов выполнения и уведомлений клиентам. Система облегчает координацию курьеров и времени вручения.
- Планирование маршрутов и расписаний
- Отслеживание статусов доставки в реальном времени
- Интеграция с курьерскими службами и логистическими партнёрами
4. Омниканальный маркетинг
Стратегия продаж через все каналы: онлайн-магазин, соцсети и мессенджеры. Возможности персонализации, сценариев лояльности и триггерной коммуникации.
- Управление каналами продаж и коммуникаций в одном месте
- Персональные сценарии лояльности и накопления баллов
- Триггеры напоминаний и ремаркетинг по сегментам
- Персонализация предложений на основе поведения клиентов
5. Контроль финансов
Полный контроль финансовых потоков: обороты, расходы, платежи и показатели. Встроенные отчеты и KPI помогают принимать оперативные управленческие решения.
- Учёт продаж, расходов и денежных потоков
- Финансовые отчеты, дашборды и KPI
- Управление скидками, акциями и платежами
6. Инфраструктура для быстрой обработки заказов
Оптимизация процессов обработки заказов: инвентаризация, штрихкодирование и оперативная подготовка букетов. Система поддерживает резервирование и предзаказ товаров.
- Удобная инвентаризация по штрихкодам
- Конструктор ценников и этикеток
- Резервирование и предзаказ товаров
7. Интеграции и расширяемость
Система поддерживает множество подключений к маркетплейсам и сервисам продаж, а также позволяет расширять функциональность за счёт дополнительных модулей.
- Подключение 80+ интеграций и модулей
- Интеграции с маркетплейсами и каналами продаж
- Гибкие варианты установки и настройки