INTRUM
INTRUM — CRM-система для управления клиентской базой и оптимизации продаж. Сервис подходит для агентств недвижимости, автосервисов и других бизнесов, предлагая готовые шаблоны, внутреннюю социальную сеть сотрудников и инструменты автоматизации. Основная ценность — в простоте настройки и комплексном подходе к цифровой трансформации.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Единая бизнес-платформа
Система объединяет CRM, корпоративный портал и внутреннюю социальную сеть для сотрудников. Это позволяет централизовать управление клиентами, коммуникацию внутри команды и администрирование документооборота.
- Корпоративный портал для управления задачами
- Внутренняя соцсеть для гибкой коммуникации
- Интеграция с IP-телефонией и мессенджерами
2. Готовые шаблоны для бизнеса
Предоставляются преднастроенные решения под различные отрасли, включая недвижимость, автосервисы и юридические услуги. Позволяет быстро запустить CRM без глубокой настройки.
- Шаблоны для агентств недвижимости
- Решения для автосервисов
- Конфигурации под юридические компании
3. Автоматизация продаж
Встроенные модули помогают автоматизировать процессы взаимодействия с клиентами, отслеживать сделки и управлять задачами. Поддержка аналитики звонков и речевого анализа повышает эффективность сотрудников.
- Модуль управления сделками
- Аналитика звонков с транскрипцией
- Рекомендации по переговорам
4. Облачное хранилище и документооборот
Интеграция с облачными сервисами (например, Яндекс.Диск) позволяет хранить файлы, управлять документами и обеспечивать доступ к ним из любой точки. Поддержка конструктора документов для автоматизации отчетности.
- Облачное хранилище с резервным копированием
- Конструктор документов
- Синхронизация с внешними сервисами
5. Инструменты аналитики
Платформа предоставляет сквозную аналитику, включая отчеты по эффективности сотрудников, каналам привлечения клиентов и финансовым показателям. Возможность настраивать KPI и получать прогнозы.
- Аналитика эффективности агентов
- Мониторинг каналов продаж
- Финансовые отчеты в реальном времени
6. Конструктор сайтов
Встроенный инструмент позволяет создавать и настраивать корпоративный сайт без привлечения внешних разработчиков. Поддержка визиток, каталога услуг и онлайн-записей.
- Шаблоны для агентств недвижимости
- Интеграция с CRM-базой
- Онлайн-формы для клиентов
7. Мобильная доступность
Платформа доступна через мобильные приложения iOS и Android. Пользователи могут управлять задачами, просматривать аналитику и общаться с командой в любое время.
- Синхронизация данных между устройствами
- Уведомления о новых задачах
- Мобильный доступ к CRM-базе
8. Интеграция с внешними сервисами
Поддержка API и интеграций с популярными мессенджерами, email-системами и IP-телефонией. Это позволяет объединить все коммуникации в единую систему.
- Интеграция с Telegram
- Синхронизация с почтовыми клиентами
- Подключение к внешним CRM
9. Обучение и поддержка
Платформа включает программу обучения для сотрудников, вебинары и консультации. Поддержка на всех этапах внедрения без дополнительных платежей.
- Видеоуроки по функционалу
- Онлайн-консультации экспертов
- Обучение руководителей
10. Безопасность и масштабируемость
Система работает на собственных серверах с высокой степенью защиты данных. Поддержка масштабирования под компании от 1 сотрудника до нескольких тысяч.
- Шифрование данных
- Резервное копирование
- Поддержка 500+ ядер