Kaskad-sms
Kaskad-sms — это российский веб-сервис для массовой текстовой рассылки через несколько каналов с каскадным переключением. Он подходит для интернет-магазинов, служб доставки, такси и других компаний, которым нужно быстро и недорого донести сообщение до клиента. Механизм сервиса сначала отправляет сообщения по более дешёвым каналам, а при недоставке автоматически дублирует через SMS, обеспечивая гарантированный охват. Такой подход позволяет повысить эффективность коммуникаций и сократить маркетинговые расходы до 40%.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Каскадная рассылка
Сервис автоматически отправляет сообщения по нескольким каналам в заданной последовательности, начиная с более дешёвых и переходя к дорогим при недоставке. Это гарантирует максимальный охват базы клиентов и экономию бюджета.
- Первоначальная отправка через социальные сети или мессенджеры
- Автоматическая пересылка через SMS при недоставке
- Оптимизация затрат за счёт выбора недорогого канала первым
- Повышение отклика за счёт многоэтапной доставки
2. Гарантированная доставка сообщений
Благодаря многоступенчатой отправке, каждое сообщение достигает получателя хотя бы по одному каналу. Сервис снижает риск потери контакта с клиентом и повышает вовлечённость целевой аудитории.
- Использование разных каналов связи
- Повторная отправка до успешной доставки
- Контроль статуса отправки по каждому получателю
3. Гибкие каналы коммуникаций
Сервис поддерживает рассылки через мессенджеры, социальные сети и SMS, что позволяет выбирать оптимальный формат для конкретной аудитории и задачи. Это даёт возможность настроить разные сценарии взаимодействия.
- Текстовые сообщения с возможностью прикрепить изображение
- Сообщения от имени сообщества в соцсетях
- Выбор цифрового или буквенного SMS-канала
- Разделение базы по предпочтительным каналам связи
4. Интеграция по API
Kaskad-sms можно интегрировать с CRM, ERP и другими системами через API, что автоматизирует процесс отправки и позволяет запускать сообщения по заданным условиям.
- Подключение внешних систем к сервису
- Автоматическая отправка сообщений по событию
- Генерация статистики в реальном времени
5. Триггерные цепочки
Возможность настроить автоматическую рассылку по событиям, например, при заказе, оплате, регистрации. Это помогает строить персонализированные коммуникации и повышать конверсию.
- Автозапуск сообщений при определённых действиях клиента
- Серия сообщений с заданными интервалами
- Настройка сценариев ответов
6. Аналитика и отчётность
Сервис предоставляет полную статистику по отправке и прочтению сообщений, откликам и эффективности кампаний. Это облегчает оценку результатов и корректировку стратегии.
- Отслеживание статуса доставки
- Статистика прочтений и переходов
- Отчёты по кампаниям для анализа рентабельности
7. Экономия маркетингового бюджета
Механизм выбора сначала более дешёвых каналов позволяет снизить расходы до 40%. Автоматическая маршрутизация сообщений исключает переплаты за неэффективные попытки доставки.
- Выбор оптимального канала по цене
- Снижение стоимости рассылки без потери охвата
- Экономия на массе сообщений при больших базах
8. Простое управление кампаниями
Веб-интерфейс позволяет быстро создать, запустить и контролировать рассылку, работать с контактами и сценариями коммуникаций без специальных технических знаний.
- Удобный личный кабинет
- Импорт и сегментация контактов
- Мгновенный запуск рассылки