MANGO OFFICE
MANGO OFFICE – телефонная компания и провайдер VoIP с международным опытом и заслуженной репутацией. MANGO OFFICE постоянно совершенствует и обновляет свои технологии, чтобы более 50 000 бизнес – клиентов могли воспользоваться преимуществами облачной телефонии, инновационных средств связи и индивидуального обслуживания клиентов. Сервис предлагает комплексные услуги облачной телефонизации для решения всех возможных проблем.
О сервисе:
Возможности
- Облачная телефония для бизнеса.
- Приложение для обработки клиентских обращений – контакт центр. Омниканальные коммуникации. Тарификация зависит от числа сотрудников. Колл-центр на аусорсинге, аренда и продажа оборудования.
- Коллтрекинг, безлимитные номера. Высокая точность отслеживания. Динамический и статический коллтрекинг. Мультирегиональность с местными номерами. Запись бесед.
- IP-телефония.
- Автосекретарь и автоинформатор.
- Речевая аналитика.
- Интеграция с аналитическими и другими сервисами.
- Мультиканальная аналитика с дашбордами отдельно по маркетингу и продажам.
- Робот – аналитик, который сам составляет отчеты, выявляет проблемы и дает рекомендации.
- Робот – маркетолог, отправка сообщений и предложений клиентам.
- Конструктор виджетов для сайта.
- Тарифные планы для разных степеней развития бизнеса от стартапов до холдингов.
MANGO OFFICE – ведущий поставщик облачных услуг бизнес-коммуникации. Компания предлагает интегрированные облачные бизнес-решения, включая виртуальную АТС, колл-центр и маркетинговые решения. Клиентская база Mango за последние годы превысила 50 000 предприятий и 200 000 активных пользователей. Mango Telecom имеет девять офисов и 300 сотрудников.
Обзор
Интерфейс
Клиенты
| Клиент | Бренд | Услуги |
|---|---|---|
| Деловая Среда | Сбер | Коллтрекинг, сквозная аналитика |
| Битрикс 24 | Битрикс 24 | Коллтрекинг, сквозная аналитика |
| Mail.ru Group | Mail.ru Group | Коллтрекинг, сквозная аналитика |