MeaSoft

1. Автоматизация бизнес-процессов

Единая платформа обеспечивает автоматизацию обработки заказов, распределение задач между курьерами, формирование маршрутов, расчеты по заработной плате сотрудников и взаиморасчеты с партнерами. Это сокращает ручной труд и ускоряет прохождение каждого заказа от поступления до выдачи.

• Автоматическое создание и распределение отправлений между курьерами
• Управление жизненным циклом заказа и статусов на каждом этапе
• Автоматический расчет заработной платы сотрудников
• Взаиморасчеты и учет расчетов с партнерами
• Уведомления и отчеты по процессам для менеджеров

2. Статусы доставки и местоположение курьеров

Мониторинг статусов доставки в реальном времени и отображение местоположения курьеров. Это повышает прозрачность и оперативность реагирования на изменения в маршрутах.

• Статусы по каждому заказу в реальном времени
• Геолокация курьеров и отображение маршрутов
• История передвижения и маршрутов курьеров
• Уведомления об изменениях статуса для клиентов и сотрудников
• Интеграция с корпоративными уведомлениями

3. Сканирование штрихкодов

Сканирование штрихкодов на складах, пунктах выдачи и в процессе доставки ускоряет обработку и снижает ошибки, связанные с ручным вводом данных.

• Сканирование штрихкодов на складе и в пунктах выдачи
• Связь сканов с соответствующими заказами
• Поддержка мобильных сканеров и смартфонов
• История сканов и сверка на этапах передачи
• Легкая замена сканера штатным устройством

4. Проверка благонадежности покупателей

Модуль проверки благонадежности покупателей помогает снизить риск невыкупа и повысить конверсию за счет информирования о доверии к клиенту.

• Проверка по номеру телефона и данным покупателя
• Отображение рейтинга доверия к покупателю
• Ограничения и предупреждения для рискованных заказов
• Три бесплатные проверки в сутки и настройка лимитов
• Интуитивная интеграция с потоком заказов

5. Полный цикл обработки заказов

Единый поток от поступления заказа до выдачи курьеру и завершения доставки. Исключает фрагментарность процессов и ускоряет обслуживание клиентов.

• Прием и сортировка заказов по очереди
• Планирование маршрутов и распределение задач курьерам
• Проверка оплаты и актуальных статусов
• Передача деталей заказа курьеру и мониторинг выполнения
• Архив и аналитика по завершенным заказам

6. Интеграции с курьерскими службами и интернет-магазинами

Гибкие подключения к курьерским службам и онлайн-магазинам позволяют единообразно обмениваться заказами и синхронизировать статусы.

• Интеграция с курьерскими службами для получения статусов и выдачи заказов
• Интеграция с интернет-магазинами для импорта и экспорта заказов
• Синхронизация статусов в реальном времени
• Экспорт и импорт данных в удобных форматах
• Поддержка нескольких поставщиков на одной панели

7. Мобильная платформа MeaSoft App и Кладовщик

Удобный доступ к функционалу через MeaSoft App и решение Кладовщик позволяет работать на любом устройстве без сложной инфраструктуры.

• Мобильный доступ к данным и управлению задачами
• Замена штатного сканера штрихкодов смартфоном
• Быстрая обработка заказов на месте выдачи
• Синхронная работа с остальными модулями системы

8. Аналитика и отчеты

Комплексная аналитика по доставке, эффективности курьеров и финансовым показателям помогает оптимизировать операционные расходы.

• Отчеты по срокам доставки и задержкам
• Показатели производительности курьеров
• Финансовая аналитика по взаимоотношениям с партнерами
• Экспорт данных для бизнес-анализа и планирования
• Дашборды с ключевыми метриками в реальном времени