MegaCRM
MegaCRM — это CRM-система для бизнеса, объединяющая управление клиентами, сделками и задачами в едином интерфейсе. Сервис позволяет автоматизировать процессы, отслеживать активность сотрудников и получать уведомления о ключевых событиях. Подходит для малого и среднего бизнеса, обеспечивая контроль над продажами, коммуникациями и документооборотом.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Централизованное управление клиентами
Объединяет всю информацию о клиентах в одном месте: история взаимодействия, сделки, задачи и комментарии. Упрощает доступ к данным для менеджеров и аналитики.
- Сбор данных из разных источников
- История общения с клиентом
- Доступ через веб-приложение и мобильное приложение
2. Автоматизация бизнес-процессов
Позволяет настраивать автоматические напоминания, перевод сделок по этапам и генерацию отчетов. Снижает ручную нагрузку на сотрудников.
- Автоматические уведомления о сроках
- Перевод сделки в следующий этап
- Генерация отчетов по активности
3. Канбан-доска для командной работы
Предоставляет инструменты для совместного управления задачами и проектами. Позволяет распределять нагрузку между сотрудниками и отслеживать прогресс.
- Драг-н-дроп задач
- Разделение на этапы выполнения
- Интеграция с календарем
4. Управление сделками и задачами
Позволяет создавать, редактировать и отслеживать задачи. Интегрируется с push-уведомлениями для оперативного контроля.
- Создание новых задач
- Push-уведомления о сроках
- Лента событий по сделке
5. Интеграция с коммуникационными инструментами
Поддерживает подключение к онлайн-чатам, телефонии и формам для сайтов. Упрощает взаимодействие с клиентами в реальном времени.
- Интеграция с онлайн-чатами
- Настройка форм на сайте
- Подключение телефонии
6. Рассылки и автоматизация маркетинга
Включает инструменты для email-рассылок, SMS-уведомлений и управления репутацией. Позволяет настраивать персонализированные кампании.
- Email-рассылки
- SMS-оповещения
- Управление отзывами
7. Документооборот и база знаний
Предоставляет функции для хранения, управления документами и создания шаблонов. Упрощает работу с корпоративными процессами.
- Хранение документов
- Конструктор документов
- База знаний
8. Аналитика и отчетность
Генерирует аналитические данные по активности менеджеров, эффективности сделок и другим метрикам. Помогает принимать обоснованные решения.
- Отчеты по продажам
- Анализ времени на задачи
- Мониторинг KPI
9. Гибкая конфигурация и тарифы
Позволяет выбрать подходящий план с возможностью тестирования. Подходит для малого бизнеса и крупных компаний.
- Бесплатный тестовый период
- Месячные лицензии от 690 ₽
- Настройка под нужды бизнеса
10. Поддержка мобильных устройств
Мобильное приложение позволяет управлять клиентами, задачами и сделками в любом месте. Подходит для удаленной работы.
- Доступ к CRM с телефона
- Уведомления на смартфоне
- Синхронизация данных