МоиТуристы

1. Управление документами и сделками

Создание, хранение и отслеживание договоров, счетов, оплат и бронирований в единой системе. Все данные доступны в реальном времени для удобного контроля процессов.

• Автоматическое формирование договоров и счетов
• Отслеживание статуса оплат и бронирований
• Архивация документов с возможностью поиска

2. Подбор туров и управление лидами

Инструменты для анализа предпочтений клиентов, подбора подходящих туров и управления заявками. Позволяет эффективно вести переговоры и увеличивать конверсию.

• Фильтрация туров по критериям клиента
• Система учета лидов с автоматическими напоминаниями
• Интеграция с базами туроператоров

3. Коммуникации с клиентами

Удобные инструменты для взаимодействия с клиентами: отправка персонализированных предложений, организация переписки и отслеживание всех контактов в одном месте.

• Отправка подборок туров на почту или в мессенджеры
• История общения с клиентом в профиле
• Автоматические уведомления о важных событиях

4. Электронная подпись договоров

Возможность заключения сделок онлайн через безопасную систему электронной подписи. Упрощает процесс оформления и сокращает сроки взаимодействия с клиентами.

• Подписание документов в режиме реального времени
• Сертифицированная подпись для юридической силы
• Интеграция с хранилищем электронных документов

5. Напоминания и задачи

Настройка напоминаний о важных датах, задачах и действиях. Помогает не упустить ключевые моменты в работе с клиентами и внутренними процессами.

• Напоминания о звонках, встречах или оплатах
• Расписание задач с приоритетами и сроками
• Синхронизация с календарем сотрудников

6. Отчеты и аналитика

Генерация отчетов по продажам, оплатам, активности клиентов и эффективности работы. Позволяет принимать обоснованные решения на основе данных.

• Визуализация данных в виде графиков и таблиц
• Фильтрация по периодам, сотрудникам или категориям
• Экспорт отчетов в форматах Excel и PDF

7. Автоматизация продаж

Инструменты для автоматизации рутинных задач: распределение лидов, настройка правил взаимодействия с клиентами и интеграция с другими сервисами.

• Распределение заявок между сотрудниками
• Автоматизация отправки писем и сообщений
• Интеграция с платежными системами

8. Интеграция с мессенджерами и почтой

Возможность подключения к популярным каналам связи для отправки уведомлений, предложений и документов. Упрощает коммуникацию с клиентами.

• Интеграция с почтовыми сервисами (SMTP)
• Поддержка мессенджеров для массовых рассылок
• Автоматизация ответов на стандартные запросы

9. Управление договорами

Создание, хранение и управление электронными договорами с клиентами. Встроенные шаблоны ускоряют процесс оформления, а возможность онлайн-подписания делает взаимодействие более удобным.

• Шаблоны договоров
• Электронная подпись
• Хранение в облаке

10. Учет оплат и бронирований

Система отслеживает все платежи, заявки и бронирования клиентов. Это позволяет избежать ошибок и всегда быть в курсе статуса заказов.

• Отслеживание статуса оплат
• История бронирований
• Уведомления о задержках