МТС Телефония

1. Облачная телефония без проводов

Цифровая телефонная система для бизнеса, работающая в облаке без необходимости устанавливать и обслуживать оборудование. Предоставляет полный набор функций традиционной телефонии и возможность совершать звонки на локальном и международном уровне. Управление номерами и настройками доступно через веб-приложение.

• Гибкое подключение и масштабирование номеров
• Маршрутизация вызовов и очереди
• Голосовая почта и уведомления о звонках
• Конференции и совместные звонки

2. Подключение за один день

Подключение сервиса занимает минимальные сроки без необходимости выезда специалиста. Процесс настройки проходит онлайн с возможностью переноса номера в рамках тарифа. После активации сервис готов к работе сразу же.

• Заявка онлайн и быстрая обработка
• Онлайн-активация и настройка
• Перенос номера без простоев
• Готовность бизнес-инструментов сразу после подключения

3. Высокое качество связи

Стабильная передача голоса и надежная связь благодаря мониторингу качества и резервированию маршрутов. Сервис нацелен на минимизацию задержек и потерь пакетов. Встроенные механизмы контроля QoS обеспечивают ясность речи.

• Мониторинг качества в реальном времени
• Резервирование каналов связи
• Оптимизация маршрутов звонков

4. Многочисленные номера и охват регионов

Возможность иметь любое количество телефонных номеров для сотрудников и подразделений. Поддерживает локальные, межрегиональные и международные звонки в рамках единых тарифов. Управление номерами доступно через веб-интерфейс.

• Неограниченное число номеров
• Гибкое распределение номеров по отделам
• Централизованное администрирование
• Удобная переадресация номеров

5. Функции офисной телефонной станции

В облачном формате доступны ключевые функции классической АТС, включая переадресацию вызовов, уведомления о поступающих звонках, ожидание на линии и голосовую почту, а также конференции. Эти инструменты упрощают взаимодействие внутри компании и с клиентами.

• Переадресация и маршрутизация вызовов
• Ожидание на линии и музыка
• Голосовая почта и уведомления
• Организация конференций

6. Корпоративные сети и объединение сетей

Создание и объединение корпоративных телефонных сетей в рамках единой инфраструктуры. Обеспечивает централизованное администрирование, единый стиль маршрутизации и прозрачную управляемость по всей организации.

• Создание единой корпоративной сети
• Объединение филиалов и подразделений
• Единая маршрутизация звонков
• Централизованное управление

7. Персональное обслуживание и 24/7 поддержка

Клиенту предоставляется персональный подход и круглосуточная техническая поддержка. В рамках сервиса доступна помощь по настройке, SLA и оперативные решения по инцидентам.

• Индивидуальный менеджер
• Круглосуточная поддержка
• Своевременная помощь и решения
• Регулярная аналитика звонков

8. Удаленная работа и мобильность

Сервис поддерживает работу вне офиса и на мобильных устройствах сотрудников. Все функции доступны через веб-приложение и совместимы с мобильными номерами и устройствами.

• Доступ через веб-приложение
• Поддержка мобильных номеров
• Синхронизация контактов и истории звонков
• Работа без привязки к офису