KitBot

1. Конструктор опросов и тестов

Удобный конструктор позволяет быстро создавать опросы, викторины и тесты с гибкой логикой и мультимедийным контентом. Поддерживаются разные типы вопросов, ветвление по ответам и настраиваемые сценарии прохождения. Прямо в процессе можно просмотреть результаты и подготовить готовый блок под публикацию.

• Drag-and-drop редактор вопросов и секций
• Разнообразные типы вопросов: один выбор, несколько выборов, шкалы и т. д.
• Логика переходов и условия ветвления
• Шаблоны вопросов и тем оформления
• Предпросмотр и публикация опроса

2. Рассылка опросов и уведомлений через мессенджеры

Модуль массовой рассылки позволяет отправлять опросы и уведомления через мессенджеры и внутренние каналы. Можно строить сегментированные кампании, планировать даты отправки и автоматизировать напоминания. Персонализация сообщений и мониторинг доставляемости помогают повысить отклик.

• Планирование и автоматизация кампаний
• Сегментация аудитории по характеристикам
• Персонализация контента сообщений
• Мониторинг статусов доставки и откликов
• Поддержка мультимедийных вложений

3. Коммуникационная платформа внутри сервиса

Центр коммуникаций для участников проекта: обсуждения, обмен результатами и комментарии к опросам. Удобно видеть контекст и связи между задачами и ответами. Реализованы уведомления в режиме реального времени.

• Каналы внутри проекта и групповые обсуждения
• Связанные уведомления по шагам кампании
• Возможность прикреплять файлы и ссылки
• История сообщений и поиск по перепискам

4. Аналитика и отчеты

Инструменты для анализа ответов, вовлеченности и качества данных. Графики, фильтры и экспорт позволяют быстро получить нужную картину. Подготовленные дашборды можно использовать для презентаций и аудитов.

• Встроенная визуализация ключевых метрик
• Фильтры по времени, аудитории и типу опроса
• Сегментация участников по параметрам
• Экспорт отчетов в CSV и PDF

5. Исследовательские опросы и дизайн экспериментов

Инструменты для проведения исследований, анкетирования и тестирования гипотез. Поддержка управляемых сценариев сбора данных и анализа результатов. Возможность планирования последовательностей тестов и сбора демографических данных.

• Настройка экспериментов A/B
• Анонимизация и безопасность данных
• Управление выборкой и критериями включения
• Сводные и детальные отчеты по исследованиям

6. Безопасность и доступ

Контроль доступа и безопасность данных в рамках проектов. Управление ролями, аудитом и соответствием требованиям конфиденциальности. Надежная защита информации и журнал действий.

• Роли и разрешения на уровне проектов
• Двухфакторная аутентификация и SSO
• Журнал действий и аудит использования
• Контроль доступа к данным опросов и результатов

7. Интеграции и API

Расширяемость через REST API и вебхуки, возможность интеграции с внешними системами и сервисами. Это упрощает импорт и экспорт данных и соединение KitBot с существующей экосистемой.

• REST API для операций с опросами и результатами
• Вебхуки для уведомлений и синхронизации
• Интеграции с почтовыми сервисами и чат-ботами
• Импорт/экспорт данных
• Документация и примеры использования