Погоди Widget

1. Установка и внедрение виджета

Легко размещаемый на сайте виджет запускается через единый код и адаптируется под разные платформы. Процесс внедрения не требует сложной настройки и позволяет быстро запустить конверсионный элемент. Виджет работает стабильно на веб-сайтах различной технологической стеки.

• Встраивание через JavaScript-код на сайт
• Поддержка SPA и популярных CMS
• Кастомизация внешнего вида под бренд
• Быстрая активация без сложной миграции

2. Распознавание заинтересованных посетителей

Система анализирует поведение посетителя: время на странице, прокрутку и повторные визиты, чтобы определить высокий уровень интереса. По совокупности сигналов сервис определяет момент для контакта. Собранные параметры помогают выбирать наиболее подходящий момент обращения.

• Анализ поведения посетителя в реальном времени
• Определение момента повышенного интереса
• Сбор параметров визита: страницы, источник, время
• Фиксация сигнатур конверсий для оптимизации

3. Предложение звонка через 30 секунд

После идентификации посетителя система предлагает звонок через фиксированную задержку в 30 секунд, чтобы сократить время ответа. Настраиваются триггеры и правила показа предложения. Это позволяет быстрее выйти на контакт с клиентом, когда он наиболее заинтересован.

• Появление окна звонка через заданную задержку
• Настройка задержки и триггеров показа
• Гибкий выбор способов связи
• Уведомления о новом запросе менеджеру

4. Соединение с свободным менеджером

Сервис автоматически направляет звонок к свободному менеджеру, минимизируя время ожидания клиента. Система учитывает текущую загрузку операторов и очереди. Каждый контакт сопровождается уведомлениями для ускорения обработки.

• Автораспределение к свободному менеджеру
• Очередь и статусы звонков в реальном времени
• Уведомления менеджерам о новых лидах
• Балансировка нагрузки между сотрудниками

5. Телефония и колл-трекинг

Встроенная телефония и трекинг звонков позволяют видеть эффективность источников и каналов коммуникации. Система поддерживает запись звонков и анализ взаимодействий для улучшения конверсий.

• Маршрутизация вызовов по источнику и кампании
• Запись звонков и аналитика по звонкам
• Архив звонков и экспорт данных
• Интеграция с телефонной связью на сайте

6. Аналитика и отчеты по конверсии

Система собирает данные о путях клиентов и конверсиях, формируя понятные отчеты и дашборды. Возможна фильтрация по источникам, страницам и времени, что упрощает оптимизацию каналов.

• Метрики конверсий, источники трафика, время суток
• Анализ путей клиента и событий визита
• Экспорт данных и настраиваемые отчеты
• Панели дашбордов для быстрого обзора

7. Кастомизация и правила показа виджета

Гибкие настройки позволяют адаптировать виджет под стиль бренда и бизнес-процессы. Управляйте внешним видом, расписанием работы и локализацией, чтобы виджет соответствовал требованиям пользователя.

• Настройка дизайна: цвета, шрифты, кнопки
• Расписание показа и локализация
• Триггеры отображения и условия показа
• Управление функционалом без изменений в коде