Программа обзвонов
Программа обзвонов — онлайн-сервис автоматического обзвона клиентов по России, Украине и Казахстану. Сервис пригодится для информирования сотрудников об акциях, восстановления списков, напоминаний о вебинарах и сбора обратной связи. Главная ценность — экономия времени и повышение конверсии за счет полной автоматизации обзвонов.
О сервисе:
Реквизиты компании
| Название организации | ИП Бурков Артем Дмитриевич |
| ИНН | 591117568599 |
| ОГРН | 319595800096139 |
Возможности
1. Холодные продажи
Автообзвоны позволяют представлять продукт или услугу, выявлять заинтересованных клиентов и переводить разговор к менеджеру или отправлять смс. Система помогает быстро охватить целевой сегмент и стимулировать интерес к предложению.
- Бот представляет продукт или услугу
- Выявляет заинтересованных
- Переводит звонок на менеджера
- Отправка СМС клиенту
2. Опросы
Проводите опросы без привлечения call-центра и менеджера. Бот самостоятельно опрашивает участников, распознаёт ответы и формирует статистику по результатам.
- Бот проводит опрос
- Распознавание ответов
- Формирование статистики
- Экспорт результатов
3. Приём данных
Принимайте заказы, записывайте на прием и собирайте данные через автоматизированные сценарии. Робот напоминает о приёме и передаёт ответы в вашу систему.
- Робот напоминает о приёме
- Распознаёт ответы
- Передаёт данные в CRM/СУБ
4. Уведомления
Автоинформатор сообщает о важных событиях: акциях, доставке заказов и начале вебинара. Клиенты совершают необходимые действия прямо в процессе уведомления.
- Автоинформатор об акциях и событиях
- Настраиваемые триггеры уведомлений
- Поддержка действий клиента (ответы/клики)
5. Автозвон по спискам
Запускайте автообзвоны по загруженным спискам на восстановление продаж или информирование территорий. Система обрабатывает большую базу номеров и распределяет звонки.
- Загрузка и планирование списков
- Распределение звонков по группам/региону
- Отслеживание статусов звонков
6. Информирование об акциях и мероприятиях
Автоинформирование клиентов об акциях, новостях и предстоящих вебинарах/мастер-классов. Система поддерживает расписные кампании и реагирует на взаимодействия клиента.
- Рассылки об акциях и событиях
- Расписание рассылок
- Автоответы и акции по реакции клиента
7. Обзвон территориальных представителей
Поддержка региональных сценариев обзвона: распределение звонков между регионами, сбор локальной обратной связи и формирование региональных отчетов.
- Разделение списков по регионам
- Локальные сценарии и ответы
- Региональная отчетность