PultTaxi
PultTaxi — программный комплекс для автоматизации бизнеса такси. Он объединяет мобильное приложение для клиентов, мобильное приложение для водителей и диспетчерскую панель, позволяя управлять всеми процессами в одном окне. Главная ценность решения — прозрачность заказов, онлайн-оплата и автоматизация распределения заказов, что сокращает время обработки и повышает клиентский сервис.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Отслеживание местоположения и маршрутизации
Система отображает местоположение автомобилей на карте в реальном времени и позволяет диспетчеру контролировать маршруты. Это повышает прозрачность операций и ускоряет реагирование на изменение ситуации. Водители и клиенты видят статус и путь по заказу.
- Отслеживание местоположения в реальном времени
- Интерактивная карта маршрутов
- Уведомления о изменениях статуса заказа
- История перемещений по заказу
2. Расчет времени подачи и стоимости поездки
Система рассчитывает время подачи машины и общую стоимость поездки с учетом текущих условий движения и тарифа. Данные отображаются в заказе для диспетчера и клиента, что снижает риск недоразумений. Это позволяет оперативно информировать клиента о деталях поездки.
- Расчет времени подачи и пути
- Расчет общей стоимости поездки
- Детализация параметров тарифа и времени ожидания
3. Онлайн-чат между диспетчером и водителем
Встроенный чат обеспечивает быструю связь между диспетчером и водителем по каждому заказу. Это сокращает время разрешения вопросов и повышает качество сервиса. История переписки доступна в рамках заказа.
- Бесшовная коммуникация по заказу
- История переписки по поездке
- Уведомления о новых сообщениях
4. Оплата поездки онлайн банковской картой
Клиент может оплатить поездку онлайн через банковскую карту прямо в приложении. Это ускоряет расчеты и предоставляет удобство клиенту. Все платежи защищены и доступны в рамках заказа.
- Оплата карты в приложении клиента
- Безопасные и зашифрованные платежи
- Отчеты по платежам и возвратам
5. Детальная информация и история поездок
В панели диспетчера доступна детальная информация по каждой поездке и история всех заказов. Это упрощает аудит, анализ эффективности и поиск по прошлым поездкам. Возможна фильтрация и поиск по различным параметрам.
- Карточка поездки с маршрутом, временем и стоимостью
- История поездок по водителям и автомобилям
- Поиск и фильтры по параметрам заказа
6. Автоматизированное распределение заказов
Система автоматически распределяет заказы между водителями на основе близости, статуса и загруженности. Это ускоряет обработку заявок и экономит ресурсы диспетчерской. Можно настроить правила очередности и приоритетов.
- Быстрое назначение ближайшим водителям
- Учет доступности и рейтингов водителей
- Настройка правил распределения
7. Автоматическая оплата комиссии за заказы
Сервис автоматически рассчитывает и оплачивает комиссии по заказам, формируя сопутствующую отчетность. Это уменьшает административную нагрузку и повышает точность расчётов. Поддерживает прозрачность финансовых операций.
- Расчет комиссии по каждому заказу
- Автоматическая оплата комиссий
- Формирование финансовой отчетности
8. Интеграции и кастомизация под фирменный стиль
Система поддерживает интеграцию через API и кастомизацию дизайна под фирменный стиль клиента. Это позволяет адаптировать решение под уникальные задачи и подключать дополнительные сервисы. Гарантируется гибкость и масштабируемость под любые масштабы парка.
- API-интеграции с внешними сервисами
- Кастомизация дизайна и брендинга
- Подключение дополнительных функций под задачи