QButton
QButton — система сбора и анализа обратной связи от клиентов. Она предназначена для компаний, которым нужна прозрачная аналитика удовлетворенности и оперативная отчетность. Главная ценность — централизованный сбор данных, визуализация через графики и экспорт отчетов в Excel.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Сбор и анализ опросов
Позволяет создавать опросы любого уровня сложности, собирать ответы и хранить данные в безопасном облаке. Система обеспечивает анализ и визуализацию результатов.
- Многоуровневые опросы
- Гибкая логика вопросов
- Связь опросов с устройствами и группами
- Сбор и хранение ответов
2. Визуальная аналитика и отчеты
Статистика опросов отображается в виде графиков и диаграмм. Предоставляются настраиваемые дашборды и готовые отчеты, которые можно экспортировать в Excel.
- Графики и диаграммы по ключевым метрикам
- Настраиваемые дашборды
- Экспорт отчетов в Excel
- Фильтрация по дате и сегментам
3. Формы обратной связи и сбор контактных данных
Формы и анкеты позволяют быстро собирать отзывы и контактные данные клиентов. Включены инструменты валидации полей и настройка поведения форм.
- Формы обратной связи и анкеты
- Сбор контактной информации
- Настраиваемая валидация полей
- Брендирование форм
4. Рекламные заставки и брендинг
Заставки и видеоматериалы привлекают внимание клиентов к опросам. Система поддерживает гибкое брендирование и дизайн каждого элемента опроса.
- Заставки и видеоматериалы для привлечения внимания
- Брендирование опросов
- Настройка дизайна каждого вопроса
- Поддержка различных медиа
5. Голосовые сообщения
Клиенты могут оставлять отзывы в формате голосовых сообщений. Удобно для быстрого сбора мнений и комментариев.
- Получение голосовых отзывов
- Прослушивание и управление сообщениями
- Связь голосовых данных с ответами опроса
6. Офлайн режим и синхронизация
Система работает в офлайн-режиме: результаты хранятся на устройстве и синхронизируются на сервер при подключении к интернету.
- Режим офлайн
- Локальное хранение данных на устройстве
- Автоматическая синхронизация при онлайн-соединении
7. Фотография факта голосования
Фиксация фотографии во время голосования обеспечивает защиту от попыток фальсификации результатов.
- Фиксация фото голосования
- Защита от мошенничества сотрудников
- Связанные метаданные времени и устройства
8. Гибкость дизайна и точная настройка
Система позволяет создавать произвольный дизайн голосования и заставок, а также точно настраивать отображение на конкретном устройстве.
- Брендинг и настройка дизайна
- Привязка контента к конкретному устройству
- Настройка отображения на уровне устройства/группы