Ramex
Ramex — CRM-система для управления строительным и оконным бизнесом. Позволяет эффективно работать с клиентами, контролировать деятельность сотрудников, автоматизировать финансовый учет и снизить расходы на рекламу. Подходит компаниям, занимающимся продажей окон, дверей, мебели и других строительных товаров.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Управление клиентами
Система помогает отслеживать все обращения, заключенные договоры и историю взаимодействия с клиентами. Это позволяет не терять контакты и повышать конверсию.
- Детальная карточка клиента
- Архив всех обращений и сделок
- Фиксация источника рекламы автоматически
2. Контроль сотрудников
Руководитель получает прозрачную отчетность по работе менеджеров, замерщиков и монтажников. Система фиксирует эффективность, отказы и другие показатели.
- Отчеты по эффективности сотрудников
- GPS-трекинг выездных работников
- Анализ количества договоров и обращений
3. Финансовый учет
Автоматизированное управление доходами, расходами и прибылью. Система учитывает налоги, аренду, зарплаты и другие статьи.
- Расчет ожидаемых поступлений
- Трекинг затрат на изделия и услуги
- Анализ прибыли за период
4. Маркетинг и реклама
Система анализирует эффективность рекламных каналов, позволяет запускать email- и SMS-рассылки для клиентов.
- Анализ эффективности источников рекламы
- Email-рассылка с персонализацией
- SMS-рассылка для напоминаний
5. Мобильные приложения
Руководители и выездные сотрудники работают через мобильные приложения, которые синхронизируются с основной системой.
- Мобильное приложение для директора
- Приложение для замерщиков и монтажников
- Синхронизация данных в реальном времени
6. Интеграции
Ramex поддерживает интеграцию с телефонией, сайтами, системами аналитики и коллекторскими сервисами.
- Запись звонков
- Синхронизация с сайтом
- Интеграция с аналитическими инструментами
7. Безопасность данных
Система обеспечивает защиту информации через шифрование, ограничение доступа и регулярные резервные копии.
- 256-битное SSL-шифрование
- Ограничение прав пользователей
- Ежедневные бэкапы данных
8. Управление задачами
Возможность создавать, назначать и отслеживать задачи для сотрудников. Интеграция с календарем.
- Создание задач с дедлайнами
- Напоминания через приложение
- Интеграция с календарем работ
9. Воронка продаж
Система помогает отслеживать этапы сделки, анализировать конверсию и выявлять узкие места.
- Этапы воронки с метриками
- Анализ отказов на каждом этапе
- Автоматизация перехода между стадиями
10. Управление поставщиками
Возможность отслеживать поставки материалов, взаимодействие с рекламными агентствами и банками.
- Карточки поставщиков
- Трекинг поставок изделий
- Интеграция с банковскими сервисами