МАППА
МАППА — программный комплекс для управления доставками в одном окне. Подходит для руководителей, логистов и менеджеров, позволяя планировать маршруты, контролировать выполнение и взаимодействовать с водителями через мобильное приложение. Система передает данные в учетные системы и обеспечивает безопасное хранение информации.
О сервисе:
Реквизиты компании
| Название организации | ООО «РАУ ИТ» |
| ИНН | 7801562607 |
| ОГРН | 1117847563350 |
Возможности
1. Планирование маршрутов за 5 минут
Быстрое формирование маршрутов и распределение заявок в рамках одного окна. Система упрощает сбор и сортировку заявок, чтобы за считанные минуты получить готовый маршрут для исполнения.
- Быстрое формирование маршрутов в едином окне
- Импорт и агрегация заявок из разных источников
- Учет времени и приоритетов заявок
- Возможность быстрой ручной корректировки маршрута
2. Отображение заказов на карте
Визуализация всех заявок на интерактивной карте с текущим статусом и геолокацией водителей. Это позволяет диспетчеру оперативно управлять цепочкой доставки.
- Интерактивная карта заказов с фильтрами по статусу и приоритету
- Отображение местоположения водителей и текущего маршрута
- Редактирование статусов заявок прямо на карте
- Экспорт данных карты для отчетности
3. Автоматическое построение маршрутов
Система автоматически подбирает оптимальные маршруты с учётом времени, расстояния и доступности транспорта, снижая пробеги и время доставки.
- Оптимизация по времени, расстоянию и расходам топлива
- Учет ограничений по времени доставки
- Генерация маршрутов с последующей возможностью корректировки
4. Контроль работы курьеров
Мониторинг исполнения заявок и маршрутов: кто чем занимается, где находится и как проходит выполнение. Информация доступна диспетчеру в реальном времени.
- Мониторинг статусов заявок и прогресса маршрутов
- Уведомления о задержках и отклонениях
- Аналитика по производительности водителей и бригад
5. Мобильное приложение водителя и клиентский сервис
Водитель работает в мобильном приложении, отчитывается по заявкам и взаимодействует с клиентами. Данные выполнения маршрута передаются в учетную систему автоматически.
- Отчетность по выполнению заявок в реальном времени
- Взаимодействие с клиентами по статусам и уведомлениям
- Автоматическая передача данных в учетную систему
6. SMS-уведомления о статусе доставки
Система отправляет SMS получателю с актуальным статусом доставки и поддерживает сбор обратной связи.
- Авто SMS-уведомления о статусе доставки
- Настраиваемый текст уведомления и триггеры
- Подтверждение получения и сбор отзывов
7. Интеграции и безопасность данных
Готовые интеграции с учётными системами и безопасное хранение данных. Обмен данными осуществляется в реальном времени, обеспечивая целостность и доступность информации.
- Интеграции с 1С:УТ, 1С:ERP, 1С:УНФ и МойСклад
- Обмен данными между МАППА и учетной системой
- Контроль доступа, аудит и шифрование данных
- Резервное копирование и хранение на собственных серверах заказчика