Онлайн сервис Reformal - обзор, возможности, интерфейс, отзывы, клиенты, стоит ли использовать

Reformal

О сервисе
Основано в
2008
Аннотация
Показать Скрыть

Реформал — бесплатный онлайн-сервис для гибкого управления обратной связью от посетителей сайта и обсуждения развития веб-проектов. Инструмент подходит для владельцев сайтов и команд разработки, которым важно быстро собирать идеи, голосовать за них и формировать план действий. Главная ценность — прозрачная работа с обратной связью и дорожная карта по улучшению проекта.

О сервисе:

Сайт

Реквизиты компании

Компания не предоставила свои реквизиты

Возможности

1. Сбор и управление обратной связью

Сервис принимает отзывы, вопросы и проблемы от посетителей, позволяет централизованно собирать их и структурировать по темам и приоритетам.

  • центрированное хранение входящих сообщений
  • классификация по темам и тегам
  • статусы обработки: новые, в работе, решено
  • фильтры по источникам и уровню приоритета

2. Голосование за идеи и проблемы

Пользователи голосуют за предлагаемые идеи и проблемы, чтобы определить приоритет развития проекта.

  • многоуровневое голосование и лимиты голосов
  • отображение текущего рейтинга в виджете
  • обновление рейтингов в реальном времени

3. Участие в обсуждениях

Пользователи могут участвовать в обсуждениях по конкретным идеям, задавать вопросы и делиться мнениями.

  • публичные обсуждения и комментарии
  • модерация и правила участия
  • уведомления об ответах и новых сообщениях

4. План действий по улучшению

На базе собранной обратной связи формируется план действий и дорожная карта проекта.

  • генерация задач и инициатив
  • назначение ответственных и сроков исполнения
  • мониторинг прогресса и обновления статусов

5. Виджет и встраиваемость на сайте

Удобный виджет обратной связи можно встроить на сайт; виджет адаптивен и прост в настройке.

  • быстрое внедрение на сайты
  • адаптивный дизайн и мобильная совместимость
  • настройка внешнего вида и языков

6. Масштабируемость и управление проектами

Сервис поддерживает работу с несколькими проектами в рамках одного аккаунта и удобную навигацию между ними.

  • управление несколькими проектами в одном профиле
  • быстрая регистрация и вход
  • разграничение доступа и роли пользователей

Обзор

Нет данных

Интерфейс

Нет данных

Клиенты

Нет данных

Публикации

Нет данных

Кейсы

Нет данных

Поиск топовых онлайн сервисов для бизнеса в России