RegionSoft
RegionSoft CRM — это комплексное решение для автоматизации бизнеса любого масштаба, включая управление клиентами, задачами и документами. Сервис позволяет систематизировать взаимодействие с контрагентами, отслеживать сделки, настраивать планировщики и интегрировать процессы с другими системами. Основная ценность — в повышении эффективности отделов продаж и управления через цифровые инструменты.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Управление клиентами и взаимодействием
Система позволяет вести учет контрагентов, отслеживать историю контактов и взаимоотношений. Включает планировщики для управления задачами и напоминаниями.
- Трехнедельный сквозной планировщик
- Визуальный планировщик дня
- База знаний для хранения информации о клиентах
- Система задач с напоминаниями
2. Автоматизация бизнес-процессов
Инструменты для создания и оптимизации рабочих процессов. Включает визуальный конструктор, который позволяет настраивать сценарии автоматизации.
- Визуальный конструктор бизнес-процессов
- Дизайнер отчетов для анализа данных
- Механизм KPI для контроля эффективности
- Интеграция с ERP и BPM-системами
3. Учет и документооборот
Функционал для управления счетами, продажами, работами и корреспонденцией. Поддерживает учет подписок и согласование документов.
- Отслеживание счетов и сделок
- Управление корреспонденцией
- Механизм согласования документов
- Интеграция с 1С:Предприятие
4. Гибкие решения для разных масштабов бизнеса
Поддерживает как десктопные, так и облачные версии. Предлагаются различные варианты приобретения: лицензия, рассрочка или подписка.
- Вечная лицензия
- Рассрочка на 3/6 платежей
- Подписка с возможностью отмены
- Интеграция с облачными сервисами
5. Интегрированные инструменты управления
Встроенные функции для повседневной работы: почтовый клиент, SIP-телефония и управление мобильными сотрудниками.
- Встроенный почтовый клиент
- SIP-телефония для коммуникаций
- Модуль управления удалёнными сотрудниками
- Интеграция с VoIP-системами
6. Технологии аналитики и отчетности
Дизайнер отчетов позволяет создавать персонализированные шаблоны для анализа данных. Интеграция с инструментами KPI для оценки эффективности.
- Гибкий дизайн отчетов
- Анализ продаж и задач
- Мониторинг ключевых показателей
- Экспорт данных в форматах Excel/CSV
7. Поддержка мобильных решений
Решения для управления бизнесом на мобильных устройствах. Включает приложения для удалённого доступа и контроля.
- RegionSoft CRM Mobile
- Доступ к данным с любого устройства
- Синхронизация между десктопной и мобильной версиями
- Уведомления о задачах в реальном времени
8. Разработка индивидуальных решений
Компания предлагает создание кастомных решений под особые потребности бизнеса. Поддержка на различных платформах.
- Проекты на Windows/Linux/Android/iOS
- Интеграция с веб-сервисами
- Разработка портальных решений
- Поддержка индивидуальных модулей
9. Облачные сервисы и мониторинг
RegionSoft GeoMonitor и RegionSoft Support обеспечивают управление удалёнными сотрудниками и обработку заявок клиентов.
- Мониторинг активности сотрудников
- Обработка обращений клиентов
- Автоматизация задач в реальном времени
- Интеграция с ERP/BPM-системами
10. Техническая поддержка и обучение
Компания предоставляет техподдержку, обучение пользователей и документацию. Доступ к блогу и Telegram-каналу для обмена опытом.
- Обучение сотрудников
- Доступ к базе знаний
- Блог на Хабре с 200+ статьями
- Telegram-канал CRM++