SalesMan CRM
SalesMan CRM — это бесплатная система управления продажами и клиентами для B2B-бизнеса в России. Сервис позволяет эффективно управлять базой клиентов, отслеживать сделки, создавать документы, анализировать данные и автоматизировать процессы. Основная ценность — комплексное решение для управления продажами, учета и аналитики с поддержкой как веб-приложения, так и десктопной версии.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Управление клиентами
Система позволяет создавать и хранить профили клиентов, группировать их по признакам, осуществлять поиск в базе и использовать знания из базы знаний для персонализированного подхода.
- Профилирование клиентов
- Группировка по признакам
- Поиск по базе
- Интеграция с базой знаний
2. Ведение сделок
Трекинг стадий сделок, контроль их эффективности и автоматизация процессов. Включает инструменты для выставления счетов, управления документами и напоминаний.
- Мониторинг здоровья сделок
- Выставление счетов и актов сверки
- Напоминания по задачам
- Мультиворонка продаж
3. Аналитика и отчеты
50+ аналитических отчетов для оценки эффективности менеджеров, каналов продвижения, продукта и клиентской базы. Включает план продаж, ABC-анализ и воронку продаж.
- План продаж
- Аналитика по эффективности менеджеров
- Сквозная аналитика каналов
- 50+ готовых отчетов
4. Маркетинг и рассылки
Инструменты для автоматизации маркетинга: обработка заявок, создание email-рассылок, интеграция с сервисами рассылок и анализ эффективности каналов.
- Обработчик входящих заявок
- Email/SMS-рассылки
- Анализ эффективности маркетинга
- Интеграция с популярными мессенджерами
5. Финансовый и складской учет
Система позволяет вести финансовый учет, управлять складом, автоматизировать документооборот и формировать отчеты по движению товаров и денежных средств.
- Финансовый учет
- Управление складом
- Автоматизация документооборота
- Расчет зарплат сотрудников
6. Интеграции
Поддержка интеграций с IP-телефонией, электронной почтой, 1С, Yandex Disk и API сторонних сервисов для расширения функционала.
- IP-телефония
- Интеграция с 1С
- Поддержка API
- Работа с облачными хранилищами
7. Колл-трекинг и звонки
Центр исходящих звонков, отслеживание разговоров, запись и анализ коммуникации с клиентами для повышения эффективности продаж.
- Запись звонков
- Анализ диалогов
- Управление контактами
- Интеграция с IP-телефонией
8. Мотивация и планы
Инструменты для построения планов продаж, расчета KPI, мотивации сотрудников и контроля выполнения задач.
- Планы продаж
- Расчет зарплат
- Контроль KPI
- Модуль обсуждений
9. Управление проектами
Интеграция с системами управления проектами для отслеживания задач, сроков и ресурсов в рамках сделок и клиентских проектов.
- Создание задач
- Распределение по исполнителям
- Трекинг сроков
- Интеграция с популярными сервисами
10. Документооборот
Конструктор документов, шаблоны счетов и актов сверки, автоматизация создания и отправки юридических документов.
- Шаблоны документов
- Автоматическое заполнение
- Интеграция с электронной почтой
- Формирование отчетов