Слухи
Sluhi — сервис по сбору отзывов о вашем бизнесе из интернета и отправке уведомлений в Telegram. Он предназначен для компаний, которым важно оперативно реагировать на отзывы и держать репутацию под контролем. Главная ценность — централизованный мониторинг отзывов и автоматизированное оповещение команды.
О сервисе:
Реквизиты компании
| Название организации | ИП Магаев Виктор Сергеевич |
| ИНН | 770481056800 |
| ОГРН | 325784700045372 |
Возможности
1. Мониторинг отзывов на площадках
Сервис собирает отзывы со всех карт, маркетплейсов и каталогов и приносит их в единый интерфейс. Это позволяет видеть полноту картины без ручного поиска. Данные обновляются в реальном времени.
- Поддержка крупных и нишевых площадок
- Автоматический сбор без пропусков
- Единая точка доступа к отзывам
2. Уведомления о новых отзывах в мессенджеры
Новые отзывы приходят в указанный чат или группу, чтобы команда могла реагировать оперативно. Можно настраивать каналы доставки под потребности отдела продаж и клиентского сервиса.
- Доставка в Telegram и другие корпоративные мессенджеры
- Настройка порогов важности и частоты уведомлений
- Распределение уведомлений по пользователям
3. Автоматизированный сбор отзывов без пропусков
Система автоматически подключает площадки и непрерывно извлекает данные, обеспечивая полноту картины. Это исключает пропуски и задержки в потоке отзывов.
- Подключение новых площадок за минуты
- Единая точка доступа к отзывам
- Кросс-платформенная агрегация
4. Аналитика репутации в реальном времени
Мониторинг динамики отзывов, рейтингов и ключевых тем позволяет быстро оценивать состояние репутации и выявлять риски.
- Графики трендов по площадкам
- Сегментация по источникам и темам
- Индикаторы риска и возможности для улучшения сервиса
5. ИИ-помощник по поиску площадок
Искусственный интеллект находит все площадки, где упоминается ваша компания, даже если вы о них не знали.
- Поиск по названию компании и сайту
- Автоматическое добавление площадок в мониторинг
- Фильтры релевантности
6. Управление филиалами и командой
Единая панель для нескольких филиалов с настройками ролей и доступов, чтобы команда могла совместно работать над репутацией.
- Добавление филиалов в один аккаунт
- Настройка ролей и прав доступа
- Совместная работа и распределение уведомлений
7. Интеграции и вебхуки
Готовые интеграции с CRM, мессенджерами и системами через вебхуки для бесшовной передачи данных и уведомлений.
- Telegram, Bitrix24, amoCRM, Slack и другие
- Webhook для передачи данных в ваши системы
- Гибкие правила маршрутизации уведомлений