SMMBOT.net
SMMBOT.net — конструктор чат-ботов для социальных сетей с автоответчиком на комментарии, рассылкой в Direct и встроенной CRM. Подходит для малого и среднего бизнеса, желающего автоматизировать клиентские коммуникации и собирать данные в единой системе. Главная ценность сервиса — простой безкодовый настрой ботов, целевые рассылки и эффективная работа с базой клиентов.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Создание чат-ботов в удобном конструкторе
Позволяет настраивать автоматические ответы без программирования, управлять сценариями и фильтрами сообщений. Бот может валидировать введённые пользователем данные и передавать их в CRM или сторонние сервисы. Интерфейс ориентирован на бизнес-процессы и ускоряет настройку без технических знаний.
- Без программирования
- Визуальный конструктор сценариев
- Валидация данных и обработка ошибок
- Передача информации в CRM и внешние сервисы
2. Автоответ на комментарии и вовлечение
Инструмент для мониторинга новых комментариев и мгновенного ответа, с возможностью переписки в Direct. Эффективен для запуска конкурсов и акционных акций, что увеличивает охват и вовлеченность аудитории. Настройка триггеров по ключевым словам и поведению пользователя.
- Мгновенные ответы на комментарии
- Дополнительные сообщения в Direct
- Запуск конкурсов и акционных кампаний
- Триггеры по ключевым словам
3. CRM-система для соцсетей
Все взаимодействия с ботом попадают в единую CRM, что позволяет сегментировать аудиторию и хранить контактные данные. Удобный экспорт данных и история взаимодействий упрощают работу с клиентами и повторные продажи.
- Сегментация аудитории по параметрам
- Хранение номеров, email и других данных
- История взаимодействий
- Экспорт данных
4. Массовая рассылка в Direct
Инструмент для отправки сообщений всем или выбранным сегментам базы через Direct. Фильтры по параметрам позволяют персонализировать рассылку и повысить отклик. Планирование отправок и сочетание с CRM усиливают эффективность коммуникаций.
- Массовые и сегментированные рассылки
- Фильтры и персонализация сообщений
- Планирование отправок
- Интеграция с CRM для персонализации
5. Настройка приветственного меню
Создание приветственного меню в Direct с кнопками призыва к действию. Меню ускоряет путь клиента к покупке и позволяет направлять его по целевым сценариям.
- Настраиваемое меню приветствия
- Кнопки CTA для действий
- Переходы по сценариям внутри диалога
- Интеграция с существующими сценариями
6. Увеличение подписчиков через верификацию подписки
Максимизация базы подписчиков за счёт лид-магнитов в обмен на подписку и верификации. Таймеры помогают поддерживать актуальность подписок и управлять релевантностью контента.
- Лид-магниты за подписку
- Верификация подписки
- Контроль релевантности с использованием таймеров
- Рост базы активных подписчиков
7. Отправка сообщений как галерея с кнопками
В Direct можно отправлять сообщения в виде галереи с кнопками, что позволяет демонстрировать каталог товаров, курсов или услуг прямо в чатах. Галереи упрощают просмотр и выбор для клиента.
- Сообщения-галереи с изображениями
- Кнопки действий внутри галерей
- Показ каталога товаров и курсов
- Удобная навигация по карточкам
8. Реакция на упоминания в историях
Мониторинг упоминаний в историях и быстрая реакция на них. Интеграция с Direct позволяет сразу переходить к персонализированным ответам и коммуникации.
- Мониторинг упоминаний в историях
- Мгновенные ответы
- Переписка через Direct
- Координация реакций по сценариям