SMM team
SMM team — сервис для одновременного размещения постов во всех социальных сетях и управления общими процессами внутри команды. Платформа предназначена для агентств, маркетинговых отделов и клиентов, которым нужно централизованное планирование, публикации и ответы на комментарии в едином окне. Главная ценность — единая, автоматизированная платформа, которая упорядочивает процессы, экономит время и повышает эффективность коммуникаций. Старт от $5/месяц, доступно как веб-приложение, с поддержкой российского рынка.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Автопостинг
Позволяет планировать и публиковать контент во все подключенные на платформе социальные сети одновременно, по расписанию и в нужных временных окнах. Поддерживает отложенный постинг и повторные публикации, что упрощает работу с контент-календарём. Интерфейс позволяет мониторить статус отправки и корректировать задания в реальном времени.
- Одновременная публикация в выбранные сети
- Отложенный постинг и расписания по временным зонам
- Управление очередью публикаций
- Статусы отправки и уведомления о результате
2. Сообщения
Единый канал обработки входящих сообщений и комментариев из соцсетей и мессенджеров. Все новые обращения попадают в общий поток с возможностью быстрого ответа и перенаправления на исполнителей. Уведомления о новых сообщениях приходят на почту или в мессенджер, что ускоряет отклик.
- Централизованный входящий поток сообщений
- Быстрые ответы из единого окна
- Уведомления на почту и в мессенджеры
- Фильтры и теги для маршрутизации
3. Командная работа
Инструменты для совместной работы: создание задач, распределение ответственности, установка сроков и контроль исполнения. Вдохновляет на командную эффективность через прозрачность статусов и историю изменений. Поддерживает управление ролями и доступами внутри проектов.
- Создание задач с описанием и сроком
- Назначение ответственных и ролей
- Контроль статусов и выполнение задач
- История комментариев и обмена файлами
4. Автоматизация
Настраиваемые рабочие процессы, которые автоматизируют повторяющиеся операции, такие как маршрутизация запросов, уведомления и автоматические действия по событиям. Позволяет снизить ручную работу и повысить скорость реагирования. Гибкие правила позволяют адаптироваться под процессы команды.
- Правила маршрутизации и триггеры
- Автоматические уведомления
- Действия по событиям
- Интеграция с внутренними процессами
5. Аналитика
Центральная аналитика по постам, охвату, вовлеченности и эффективности команды. Дашборды и отчеты можно настраивать под задачи проекта, экспортировать данные и сравнивать периоды. Помогает принимать обоснованные решения по контент-стратегии.
- Дашборды по ключевым метрикам
- Отчеты по периодам и кампаниям
- Экспорт данных в нужных форматах
- Фильтры по времени и сетям
6. AI-помощник
Искусственный интеллект поддерживает генерацию идей, текстов и подбор нейтральных пометок к постам, а также создание черновиков. Помогает оптимизировать контент под цели аудитории и вовлеченность. Встроенная подсказка по улучшению качества материалов.
- Генерация идей и заголовков
- Готовые черновики и тексты постов
- Подбор нейтральных хэштегов и подсказки
- Советы по повышению вовлеченности
7. Графический редактор
Встроенный инструмент редактирования изображений для подготовки визуального контента: обрезка, текст на изображение, фильтры и готовые шаблоны. Позволяет быстро адаптировать к требованиям сетей и форматов публикаций. Экспорт изображений в нужных форматах для публикаций.
- Обрезка и выравнивание
- Добавление текстов и графики на изображение
- Шаблоны под форматы сетей
- Экспорт в нужных форматах