СМС-Агент
СМС-Агент — веб‑сервис мультиканальной мобильной информирования для бизнеса, позволяющий отправлять SMS, голосовые уведомления, push‑уведомления и рассылки через мессенджеры и социальные сети. Сервис ориентирован на компании разных отраслей (e‑commerce, такси, медицина, государственный сектор и др.) и обеспечивает персонального менеджера, круглосуточную техподдержку и защиту данных с использованием современных методов шифрования. Главное преимущество — единая платформа для автоматизации массовых и транзакционных коммуникаций с клиентами по всему миру.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Массовые и транзакционные SMS‑рассылки
Отправка одноразовых уведомлений и масштабных маркетинговых кампаний через SMS с возможностью персонализации и сегментации базы. Поддерживаются расписание рассылок, шаблоны сообщений и подробная статистика доставляемости.
- Массовые и адресные транзакционные отправки
- Персонализация по переменным и шаблонам
- Планирование и повторные триггеры
- Отчёты о доставке и отказах
2. Голосовые сообщения и автообзвон
Автоматизированные голосовые рассылки и автообзвон для напоминаний, оповещений и маркетинговых акций. Поддерживается загрузка голосовых файлов, текст‑в‑речь и управление сценарием обзвона.
- Массовые голосовые рассылки и автообзвон
- Поддержка TTS (преобразование текста в речь)
- Настройка сценариев и IVR‑меню
- Статистика по ответам и завершениям вызовов
3. Авторизация CallMe и FlashCall
Быстрая и экономичная авторизация пользователей через входящий звонок или мгновенный flash‑call. Подход сокращает время подтверждения и снижает стоимость по сравнению с традиционными SMS‑кодами.
- CallMe — входящий звонок для подтверждения
- FlashCall — автоматическое определение номера для верификации
- API для интеграции в мобильные и веб‑формы
- Снижение затрат на верификацию
4. Мультиканальная рассылка (мессенджеры, соцсети, web‑push, e‑mail)
Единая платформа для отправки сообщений через разные каналы с возможностью выбора приоритетного канала и комбинирования для повышения охвата. Поддерживается отправка web‑push и email‑кампаний рядом с мобильными каналами.
- Отправка через популярные мессенджеры и социальные сети
- Web‑push и e‑mail как дополнение к SMS/голосу
- Правила выбора канала по приоритету
- Управление кампаниями в одном интерфейсе
5. Интеграции и API
Гибкие интеграционные возможности для автоматизации коммуникаций: полноценный API, вебхуки и поддержка SMPP для передачи сообщений на корпоративные системы. Интегрируется с CRM, ERP, CMS, биллингом и решениями для такси и лояльности.
- REST API и вебхуки для двусторонней интеграции
- SMPP‑подключение для корпоративных шлюзов
- Готовые коннекторы для CRM и биллинга
- Возможность интеграции в мобильные и серверные приложения
6. HLR‑запросы и управление доставляемостью
Инструменты для проверки статуса номеров и повышения качества доставляемости сообщений. HLR‑запросы помогают исключать некорректные номера и оптимизировать маршрутизацию отправок.
- Проверка статуса абонента (HLR)
- Оптимизация маршрутов для повышения доставляемости
- Фильтрация недействительных номеров
- Отчёты по успешным и неуспешным попыткам
7. Управление кампаниями и аналитика
Инструменты для создания, тестирования и оптимизации маркетинговых кампаний с подробной аналитикой по ROI. Доступны сегментация базы, A/B‑тестирование и отчёты в реальном времени.
- Сегментация аудитории и таргетинг
- A/B‑тестирование текстов и каналов
- Дашборды в реальном времени и экспорт отчётов
- Отслеживание конверсий и эффективности кампаний
8. Безопасность, конфиденциальность и поддержка
Гарантии безопасности данных — шифрование, контроль доступа и резервное копирование. Клиентам предоставляется персональный менеджер и круглосуточная техподдержка для оперативного решения задач.
- Современные методы шифрования и защита каналов
- Резервное копирование и отказоустойчивость
- Персональный менеджер и поддержка 24/7
- Ролевая модель доступа и журналы операций
9. Мобильная реклама и таргетинг
Инструменты для запуска мобильной рекламы и таргетированных акций по гео‑ и поведенческим признакам. Подходит для продвижения магазинов, сервисов такси, кафе и других локальных бизнесов.
- Геотаргетинг и временные кампании
- Ретаргетинг для вернувшихся клиентов
- Настройка аудитории по сегментам
- Отчёты по охвату и кликам