SоftForSale
SoftForSale — это CRM-система для автоматизации отдела продаж, объединяющая управление клиентами, контроль сотрудников, встроенную телефонию и интеграцию с 1С. Сервис предназначен для бизнесов, нуждающихся в эффективном планировании, отслеживании сделок и оптимизации рабочих процессов.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Ведение клиентской базы
Удобный инструмент для управления контактами и информации о клиентах. Автоматическое распознавание по звонкам и хронологическая запись взаимодействий.
- Автоопределение клиентов по входящему звонку
- Хранение всей документации в карточке клиента
- История взаимодействий в хронологическом порядке
2. Работа с заявками и сделками
Упрощённый процесс создания, редактирования заявок и формирования документов. Мгновенное выставление счетов и коммерческих предложений.
- Добавление заявки за два клика
- Редактирование в карточке клиента
- Формирование первичной документации
3. Обучение сотрудников
Инструмент для тестирования и обучения новых сотрудников. Снижает время на адаптацию и позволяет оценить уровень подготовки.
- Тестирование персонала
- Алгоритм обучения
- Определение уровня знаний
4. Контроль сотрудников
Функции для отслеживания работы менеджеров. Включает журнал рабочего времени, видеонаблюдение и начисление зарплаты.
- Журнал прихода-ухода
- Видеоконтроль в реальном времени
- Начисление заработной платы
5. Встроенная SIP-телефония
Многоканальная телефония с интеграцией в CRM. Автоматическое открытие карточки клиента по входящему звонку.
- Поддержка автоопределения звонков
- Бесплатное тестирование
- Интеграция с системой
6. Редактор шаблонов
Гибкая настройка документов. Позволяет создавать и редактировать шаблоны счетов, договоров и актов.
- Настройка шаблонов документов
- Добавление пользовательских форматов
- Редактирование в реальном времени
7. Импорт клиентской базы
Массовое добавление данных из внешних источников. Поддерживает форматы txt и csv для удобства загрузки.
- Импорт из txt/csv
- Автоматизация загрузки
- Сохранение структуры данных
8. Интеграция с 1С
Двусторонний обмен данными между CRM и 1С. Облегчает синхронизацию информации о сделках и документах.
- Перенос данных в 1С
- Создание реализации в CRM
- Автоматическая синхронизация