Streamwood

1. Виджет-чат для онлайн-общения

Единый виджет чата, который можно подключить для любого количества операторов в разных отделах. Поддерживает настройку дизайна под корпоративные требования и маршрутизацию сообщений между подразделениями. Решение позволяет посетителю выбрать удобный способ связи внутри виджета и оперативно начать общение.

• многооператорность и разделение по отделам
• настраиваемый внешний вид и стиль под бренд
• многоуровневая маршрутизация обращений
• варианты связи внутри виджета (чат, звонок, переход к акции)

2. Push уведомления

Push-уведомления позволяют оперативно информировать сотрудников и клиентов о новых заявках, статусах лидов и важных событиях. Система поддерживает настройку триггеров и персонализацию сообщений для разных ролей.

• мгновенные оповещения на веб и мобильные устройства
• гибкая настройка триггеров и условий срабатывания
• приоритеты уведомлений по отделам
• история уведомлений и возможность перенастройки

3. Квизлид для сбора заявок

Квизлид предлагает посетителям пройти увлекательный тест и оставить контакт для связи в обмен на скидку. Решение позволяет формировать качественные лиды с уникальными атрибутами и сегментацией.

• настраиваемые вопросы и логика прохождения
• интерактивные формы для сбора контактов
• автоматическая передача лидов в CRM и маркетинговые сервисы
• интеграция с персонализированными предложениями

4. Генератор клиентов

Генератор клиентов повышает конверсию за счет настраиваемых форм и элементов появления, позволяя собирать контактные данные без необходимости вносить изменения в сайт.

• настройка дизайна, места появления и времени показа
• создание линейки генераторов под разные кампании
• автоматическая обработка и передача контактов
• контроль эффективности через аналитику

5. Многоцелевой лидогенератор (Multi-кнопка)

Многофункциональная кнопка лидогенерации размещается на сайте и объединяет все возможности сбора лидов в одну кнопку, которую посетитель может использовать для выбора удобного способа связи или перехода к акции.

• единая кнопка на сайте
• автоматический выбор канала связи или акции
• настройка стиля и поведения кнопки
• простая интеграция с другими инструментами

6. Настраиваемый CallBack виджет

Виджет обратного звонка с гибкими настройками визуального оформления и функций. Позволяет посетителю быстро оставить запрос на звонок и выбрать удобное время или отдел.

• формы с выбором времени звонка и номера
• адаптивный дизайн под сайт
• распределение звонков между операторами и отделами
• логика очередей и приоритетов

7. Calltracking

Система отслеживания звонков и анализа телефонных коммуникаций. Позволяет оценивать эффективность рекламных кампаний и маршрутизацию звонков внутри отдела.

• детальная аналитика звонков по кампаниям
• интеграции с аналитикой и CRM
• маршрутизация звонков и история взаимодействий

8. Интеграции и аналитика

Широкий набор интеграций с аналитическими и CRM-сервисами позволяет унифицировать обработку лидов и доступ к данным в одном окне.

• интеграции: Google Analytics, Яндекс.Метрика, Яндекс.Диалоги, Яндекс.Касса
• CRM и сервисы маркетинга: amoCRM, Unisender, Roistat, Calltouch, Telegram, 1С, Битрикс24
• единая панель аналитики и передача лидов в выбранные системы