Sycret CRM
Sycret CRM — это программное обеспечение для управления бизнесом в сфере красоты и медицины. Сервис объединяет модули для работы с клиентами, учета услуг, склада, аналитики и онлайн-записи. Основная ценность — гибкость: можно выбрать нужные функции и масштабировать систему под несколько бизнесов без ограничений на количество пользователей.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Централизованное управление клиентами
Модуль базы данных позволяет отслеживать историю взаимодействия с клиентами, управлять лояльностью и настраивать персонализированные рассылки через SMS и мессенджеры.
- Интеграция с системой лояльности
- Рассылка сообщений через SMS и мессенджеры
- Анализ поведения клиентов
2. Управление записями и онлайн-запись
Система позволяет создавать журнал записи, настраивать онлайн-запись через сайт или карты, а также интегрироваться с сервисами для удобства клиентов.
- Онлайн-запись через интернет
- Интеграция с Яндекс.Картами
- Уведомления о бронировании
3. Учет товаров и продаж
Модуль склада отслеживает запасы, а онлайн-кассы обеспечивают печать чеков в соответствии с законодательством. Поддерживается работа с сертификатами и услугами.
- Интеграция с онлайн-кассами
- Учет товаров на складе
- Продажа курсов и сертификатов
4. Мобильное приложение
Приложение для сотрудников и клиентов позволяет управлять процессами, отслеживать лояльность и получать уведомления в реальном времени.
- Доступ к журналу записей
- Управление бонусной системой
- Синхронизация данных с десктопной версией
5. Интеграция с телефонией
Модуль обеспечивает автоматическое отображение информации о клиентах при входящих звонках, запись разговоров и анализ статистики.
- Отображение данных клиента во время звонка
- Запись и архивация разговоров
- Анализ активности по телефону
6. Аналитика и отчеты
Система предоставляет подробные отчеты по продажам, популярным услугам, эффективности сотрудников и другим ключевым метрикам бизнеса.
- Графики и диаграммы для визуализации данных
- Отслеживание KPI
- Экспорт отчетов в формате Excel
7. Многофилиалное управление
Программа позволяет объединить несколько бизнесов под одной системой, обеспечивая централизованное управление и общий доступ к данным.
- Единая база данных для нескольких точек
- Разграничение прав доступа
- Обмен информацией между филиалами
8. Поддержка медицинских учреждений
Специализированные решения включают электронные медицинские карты, интеграцию с ЕГИСЗ и возможность печати документов по стандартам.
- Электронная карта-025/У
- Интеграция с Честным Знаком
- Поддержка телемедицины
9. Гибкая настройка и модульность
Платформа состоит из отдельных модулей, которые можно активировать по мере необходимости. Оплата только за используемые функции.
- Выбор нужных компонентов
- Масштабирование системы
- Нет ограничений на количество пользователей
10. Российское ПО с сертификатом
Sycret внесен в Единый реестр отечественного программного обеспечения и соответствует требованиям законодательства РФ.
- Сертификация Минкомсвязи
- Поддержка российских стандартов
- Альтернатива иностранным CRM