Talker24
Talker24 — конструктор чат-ботов для коммерческих сайтов, который позволяет быстро развернуть виртуального продавца и автоматически собирать качественные заявки. Решение предназначено для интернет-магазинов, услуг и сервисов, где важна автоматизация продаж и поддержка клиентов. Главная ценность — 24/7 онлайн-консультант, сбор лидов и интеграции с CRM без сложной настройки.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Онлайн-консультант на сайте
Чат-бот выполняет роль онлайн-консультанта, отвечая на вопросы посетителей и помогая им оформить покупку или заявку. Решение устанавливается на любой сайт за одну минуту и начинает работать сразу после внедрения. Включаются сценарии продаж и возможность принимать оплаты прямо через модуль.
- 24/7 ответы и направляющая к покупке
- Быстрая установка на сайт за 1 минуту
- Встроенная возможность приема оплаты через модуль
- Настройка сценариев продаж и FAQ
2. Сбор заявок 24/7
Модуль обеспечивает сбор заявок и контактов независимо от времени суток. В ходе общения бот фиксирует лиды и сохраняет Email и телефон клиента для дальнейшей коммуникации. Все заявки можно автоматически отправлять в вашу CRM и получать уведомления о новых лидах.
- Автоматический сбор контактов во время диалога
- Уведомления менеджерам о новых заявках
- Интеграция заявок в CRM LibertyCRM
- Поддержка повторной коммуникации и рассылок
3. Виджет Генератор клиентов
Генератор клиентов — виджет, который стимулирует посетителей оставить контакт или перейти к действию. Легко настраивается на сайте и подстраивает сценарий под ваш бизнес для увеличения конверсии.
- Настройка на сайте за минуту
- Сбор контактной информации посетителей
- Автоматическая передача лидов в CRM
- Аналитика эффективности виджета
4. Виджет Стадный Инстинкт
Модуль использует социальное доказательство и активность на сайте, чтобы повысить доверие и конверсию посетителей в лиды и клиентов. Можно настраивать какие действия демонстрируются и когда они показываются.
- Показывает реальную активность посетителей
- Настройка порогов и триггеров отображения
- Интеграция с чат-ботом для плавной обработки лидов
- Уведомления о новых взаимодействиях
5. Модуль Заказать звонок
Форма заказа звонка позволяет клиентам выбрать время и получить обратный звонок. Менеджеры получают уведомления и могут оперативно связаться с клиентом, улучшая качество обслуживания.
- Форма заказа звонка и выбор времени
- Уведомления сотрудникам о запросе
- Синхронизация с CRM и история звонков
- Легкая настройка под ваши задачи
6. Интеграция с CRM
Talker24 поддерживает интеграцию с CRM LibertyCRM для автоматической синхронизации заявок, контактов и истории взаимодействий. Это позволяет вести единый журнал коммуникаций и управлять продажами на одной платформе.
- Синхронизация заявок и контактов
- История взаимодействий по каждому лидам
- Автоматическое создание задач и напоминаний
- Экспорт и импорт данных