WorkPan
WorkPan — это ERP & CRM-система для сервисных центров и ремонтных мастерских, которая автоматизирует процессы учета, управления складом, бухгалтерии и взаимодействия с клиентами. Сервис помогает устранить ошибки в работе, повысить эффективность бизнеса и оптимизировать операции через аналитику и интеграции.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Единое управление заказами и клиентами
Система объединяет CRM и ERP-функционал для централизованного учета обращений, ремонтных заявок и взаимодействия с клиентской базой.
- Онлайн-база заказов и клиентов
- Интеграция с VoIP-провайдерами
- Автоматизация обработки заявок
2. Автоматизация финансового учета
Позволяет вести бухгалтерские записи, формировать отчеты и контролировать расходы без ошибок.
- Интеграция с документооборотом
- Реальный-time аналитика
- Поддержка мульти-валютных операций
3. Управление складом и запчастями
Система отслеживает движение товаров, предупреждает о дефиците и оптимизирует закупки.
- Точная учетная база запчастей
- Автоматизация закупок
- Интеграция с интернет-магазином
4. KPI-система и контроль персонала
Ролевая модель доступа, отслеживание активности сотрудников и расчет показателей эффективности.
- Настройка ролей для отделов
- Мониторинг выполнения задач
- Интеграция с системой оплаты труда
5. Реальные отчеты и аналитика
Позволяет выявлять слабые звенья бизнеса через визуализацию данных и KPI-метрики.
- Отчеты по эффективности рекламы
- Анализ продаж и склада
- Динамические графики
6. SMS-уведомления клиентам
Автоматическая отправка сообщений для информирования о статусе ремонта, оплате или новых предложениях.
- Интеграция с SMS-шлюзами
- Шаблоны уведомлений
- Логирование отправленных сообщений
7. Интеграция через API
Открытый интерфейс для подключения к сайту, ERP-системам или другим сервисам.
- Поддержка REST API
- Интеграция с внешними CRM
- Автоматизация документооборота
8. Менеджер задач и логистика
Организация рабочего процесса, планирование сроков ремонта и контроль выполнения заказов.
- Распределение задач между сотрудниками
- Трекинг сроков ремонта
- Интеграция с транспортными компаниями
9. Доступность и поддержка
Сервис работает в облаке, обеспечивает высокую доступность и предоставляет техническую помощь 24/7.
- 99.9% uptime
- Видео-документация
- Индивидуальные доработки
10. Гибкие тарифы
Выбор плана от базового (от 700 ₽/мес) до расширенного с поддержкой нескольких отделений.
- Бесплатный пробный период
- Поддержка до 50 сотрудников
- Индивидуальные тарифы