Worksman
Worksman — это SaaS-сервис для быстрого подбора выездного персонала и управления процессами его взаимодействия с бизнесом. Он подходит кейтеринговым компаниям, барам, ресторанам, клининговым и Event-агентствам, а также организациям, оказывающим B2B и B2C услуги. Главная ценность — экономия времени, единая база сотрудников и прозрачные процессы планирования и расчета.
О сервисе:
Реквизиты компании
Возможности
1. Умный поиск и подбор персонала по навыкам
Сервис позволяет формировать критерии по навыкам, опыту и расписанию и быстро находить подходящих исполнителей. Поиск ведётся по актуальной базе с учётом рейтингов, доступности и истории кандидатов. Это существенно сокращает время подбора для каждого заказа.
- расширенный поиск по навыкам, опыту, локации
- фильтры доступности и расписания
- рейтинги, отзывы и история кандидатов
- сохранение и повторное использование критериев
2. Автоматизация рутинных процессов
Сервис берет на себя повторяющиеся задачи: сбор заявок, формирование кандидатов и начальную коммуникацию с кандидатами. Это снижает нагрузку менеджеров и ускоряет обработку заявок.
- массовая обработка заявок и уведомления
- автоформирование кандидатов по шаблонам
- автоматические уведомления сотрудникам и заказчикам
3. Система распределения заказов
Алгоритм распределения заказов учитывает навыки, локацию и текущую загрузку сотрудников, обеспечивая быструю комплектацию. Правила приоритета помогают оперативно закрывать заказы и снижать простои.
- автораспределение заказов по правилам
- баланс загрузки сотрудников и очередей
- уведомления исполнителям и менеджерам
4. Автоматическое начисление зарплаты
Расчёт заработной платы, бонусов и штрафов производится на основе фактически отработанного времени и условий заказов. Система формирует отчётность и облегчает финансовый учёт.
- рaсчёт по ставкам и времени на сменах
- учёт бонусов, штрафов и переработок
- отчёты по зарплате и экспорт в форматы
5. Единая база данных сотрудников
Централизованная база с актуальными данными, удобными фильтрами и рейтингами, где хранится история изменений и актуальные профили сотрудников.
- профили сотрудников с навыками и рейтингами
- история изменений и версионность данных
- импорт/экспорт данных и быстрый поиск
6. Статусы заказов и индикаторы укомплектованности
Мониторинг статуса заказов в реальном времени и визуальные индикаторы готовности помогают видеть состояние бизнеса и оперативно реагировать на изменения.
- визуальные статусы заказов
- индикаторы укомплектованности
- оповещения о просрочках и отклонениях
7. Информативная панель и аналитика
Дашборд KPI и аналитика по загрузке команды, расходам и эффективности процессов позволяют быстро принимать управленческие решения.
- KPI по заказам, сотрудникам и расходам
- графики трендов и периодические отчёты
- экспорт отчетов в CSV/Excel
8. Интеграции с CRM и внешними системами
Гибкие интеграции позволяют обмениваться данными о клиентах и заказах между Worksman и вашей CRM/системами, упрощая цепочку продаж и выполнения заказов.
- двусторонний обмен данными
- синхронизация клиентов и заказов
- поддержка импорта/экспорта