Автоматизация бизнес процессов
Сервис Синапс — крупнейший в России агрегатор госзакупок, тендеров госкорпораций и крупных коммерческих компаний со встроенными инструментами аналитики и автоматизации. Новейшие поисковые алгоритмы обрабатывают информацию со всех действующих электронных магазинов, торговых площадок и секций, государственных реестров, сайтов федеральных органов власти и госслужб. Среди клиентов Синапс бизнес любого уровня и сфер деятельности: от ИП и физлиц до заводов и корпораций, от строительства и ремонта, до поставок продуктов питания и медикаментов.
CDP enKod — инструмент, который помогает хранить данные о пользователях и их поведении на сайте в единой карточке контактов, собирать базу с помощью всплывающих окон, настраивать автоматические цепочки в каналах email, sms, push, whatsapp, гибко сегментировать аудиторию для глубокого анализа, а также есть отдельный ML-инструмент enRecom — алгоритмы рекомендаций для интернет-магазинов на основе поведения пользователей.
Платформа Altcraft — это эффективное решение для управления маркетинговыми процессами. Она предоставляет возможность интегрировать все источники данных в одном окне, обеспечивая бизнесу независимость в цифровой среде. При необходимости соблюдения высоких стандартов безопасности данных, возможна установка системы на собственном сервере.
Доступ к платформе предлагает два варианта:
– On-premises решение — программное обеспечение устанавливается внутри компании, без ограничений в объеме данных и числу взаимодействий с клиентами. Платформа гибко настраивается под нужды бизнеса.
– Облачное решение inCloud предоставляет доступ к специализированному аккаунту с тарифами, которые зависят от количества клиентских профилей.
Mediaquad AMS – комплексная платформа для маркетинговых команд, которая объединяет управление цифровым контентом и согласование креативов. Система с встроенным AI позволяет централизованно хранить весь контент, включая фото, видео, макеты, презентации и автоматизировать рутинные процессы вроде внесения правок.
Mediaquad кардинально упрощает согласования: от брифа до финальных макетов упаковки, баннеров и других маркетинговых материалов. Встроенные инструменты для совместной работы ускоряют взаимодействие между дизайнерами, менеджерами и заказчиками в 5 раз.
Поддержка 50+ форматов файлов (PNG, MP4, PSD, AI, PDF и других), API для интеграции с CRM и другими системами, embed-коды для встраивания видео без внешней рекламы. Платформа особенно эффективна для FMCG и e-commerce брендов с высокой частотой запуска кампаний. Доступна бесплатная пробная версия для тестирования всех возможностей системы.
Speech Analytics — сервис речевой аналитики для колл-центров и отделов продаж. Он распознаёт звонки в текст, оценивает качество диалогов по набору параметров и формирует управляемые отчёты для роста бизнес-показателей. Инструмент помогает находить проблемные диалоги, повышать лояльность клиентов и автоматизировать работу контакт-центра.
Мегаплан — российский сервис с процессным управлением: для продаж, проектов, согласований и отчетов. В нем отслеживают ключевые результаты работников, подразделений и в целом бизнеса.
TextBack – это сервис для рассылок в нескольких популярных мессенджерах ВКонтакте, Viber, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp. 90% клиентов читают рассылки, 70% ответят, а 30% переходят по ссылкам. Высокая эффективность без риска блокировки со стороны мессенджеров.
Upservice Service Desk и Helpdesk: Обрабатывайте заявки клиентов легко, удобно, быстро. Все этапы ведения клиентов в одной системе: от запросов и инцидентов до анализа и отчетности.
SumGate — платформа для управления продажами, которая отслеживает поведение клиентов и предупреждает менеджеров о рисках потери клиента. Система помогает задавать стандарты длительности стадий воронки и уведомлять ответственных при нарушениях. Это решение подходит для компаний, стремящихся снизить отток, ускорить цикл продаж и повысить средний чек.
ПланФакт — сервис, который помогает бизнесу учитывать финансы. Поддерживает ведение управленческого (оперативного) и финансового (бухгалтерского) учета. Ввод данных автоматизирован, мгновенное построение важнейших отчетов: ДДС, ОПУ, Баланс.